«Хорошо сформулированная проблема – полпути к решению», – говорил Чарльз Кеттеринг. Когда берешь лист бумаги и записываешь все свои проблемы до единой, происходит нечто невероятное. Очень похоже на мир и покой в душе, которые наступают, когда ты рассказываешь лучшему другу о чем-то, что грызет тебя уже давным-давно. Словно гора падает с плеч. Становится легче, спокойнее, вольготнее.