Цитата из книги «Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса»

Цикл вовлечения — это последовательность действий, которые выполняют представители целевой аудитории, когда мы помогаем больше узнать о бренде и стать вовлеченными клиентами.