Цитата из книги «Идеальный программист. Как стать профессионалом разработки ПО»

Служба контроля качества и группа разработки совместно работают для повышения качества системы, а оптимальная роль для специалистов по контролю качества должна заключаться в создании спецификаций и описании характеристик системы.