Как-то я слушал выступление одного инвестора, который сказал то, с чем я был категорически не согласен. Вместо того чтобы дать волю своему высокомерию и раскритиковать его заявление, я просто прослушал этот пятиминутный отрывок еще раз двадцать или даже больше. Благодаря тому что я держал свой ум открытым, мне вдруг стало ясно, почему он сказал то, что сказал.
