Цитата из книги «Семь преобразующих языков. От того, как мы говорим, зависит то, как мы будем работать»

Мы рекомендуем воспользоваться возможностью практиковать язык постоянного уважения публично — не только чтобы увеличить количество восхищенных оценок, хотя и это обстоятельство эффективно стимулирует работу компании, но прежде всего для того, чтобы напомнить группе (средствами соответствующего языка): то, что делает каждый, важно для других, и наоборот, общее дело важно для каждого.