. Все проблемы – семейные, деловые, межличностные недопонимания и даже войны – уходят корнями в нашу неспособность понять точку зрения другого человека. Для начала признаем тот факт, что нам не дано изменить других людей, зато мы в состоянии изменить свое отношение