Цитата из книги «НЛП: навыки эффективной презентации»

понимания субъективного опыта людей; 2) набора правил, позволяющих распознавать поведенческие паттерны других людей и их стили мышления; 3) набора операциональных навыков и техник, которые позволяют влиять на поведение и паттерны мышления людей.