Цитаты из книги «Золотая книга убеждения. Излучай уверенность, убеждай окружающих, заводи друзей»

Коллега по работе соглашается вам помочь в сложную минуту (советом, информацией или собственным вкладом в ваш проект), потому что рассчитывает, что в будущем вы сами не откажете ему в помощи. Вы можете подумать, что жизнь устроена крайне цинично, а оказывающие помощь люди думают исключительно только о себе.

✓ Выработайте одну простую привычку. Перед тем, как что-либо попросить у человека, приписывайте ему или ей черты, которые бы простимулировали выполнение вашей просьбы. ✓ Очень аккуратно пользуйтесь негативными ярлыками. Если вы часто напоминаете вашему другу о том, что он периодически опаздывает, не удивляйтесь, если он сильно задержится в следующий раз. ✓ Если возможно, вспомните случай, когда кто-то «навесил» на вас позитивный ярлык (допустим, назвал вас трудолюбивым), и напоминайте себе о том, как сильно это вас тогда поддержало

Советы ✓ Первым шагом на пути к убеждению человека часто является симпатия. Увеличьте свои шансы понравиться собеседнику, подчеркивая общие черты. ✓ Сделайте «домашнюю работу». Найдите факты в биографии, интересах и опыте, которые помогли бы понять, что вас объединяет с тем или иным человеком. ✓ Обязательно «проговорите» эти общие черты и лишь после этого высказывайте свою просьбу

Вопрос, кто нам нравится, а кто нет, – очень тонкий и решается во многом на уровне подсознания

Результаты множества исследований подтверждают, что мы с большей вероятностью соглашаемся с людьми, которые нам нравятся

Когда на «пострадавшем» была майка «Манчестер Юнайтед», к нему на помощь пришли практически все участники эксперимента. Как вы, возможно, уже догадались, меньше всего болельщиков подошло к человеку, на котором была футболка другого клуба. Такое поведение объясняется тем, что люди склонны причислять себя к определенным группам и ограничивают общение с теми, кто не принадлежит к их сообществу

Однако если мы не будем концентрироваться на том, что нас разъединяет, а попытаемся найти что-то общее, это будет первым шагом к сотрудничеству. Поэтому смените точку отсчета и начинайте говорить «мы», а не «ты против меня».

потенциальный собеседник думает о нас то же самое, что и мы о нем.

Каждый из нас больше понимает свои собственные желания, мысли, намерения и поведение лучше, чем желания, мысли, намерения и поведение других людей.

Наличие мелких недочетов делает вас более человечным в глазах окружающих.