Цитаты из книг автора «Ричард Кох»

Убирая ненужные детали и упрощая нужные, мы одновременно снижаем и затраты на изготовление

Начните с подходящего предмета и … найдите способ убрать совершенно бесполезные детали.

главное в Wonga и Zipcar – удобство, то есть простота, с которой можно получить продукт

идеи сформулировать кратко, чтобы определение стратегии превратилось в запоминающееся приятное событие, отобрать несколько главных принципов, чтобы их мог использовать любой достаточно подготовленный человек; транслировать общие для всей фирмы рабочие подходы, выделить приоритетные действия и стандартизировать проекты.

Принципиальные упрощения почти целиком и полностью заключаются в проектировании продукта.

Задача принципиального упрощения – превратить использование товара или услуги в удовольствие. Для этого совершенствуются удобство пользования, полезность и изящество

Слоун усердно обхаживал дилеров, интересуясь их мнением о продукции и настроениях покупателей

Единственная цель ценоупрощения – понизить цену как минимум вдвое. В наших примерах мы уже встречались с основными способами ее достижения:

урок к единственному правилу: занимайте нишу и раньше всех остальных начинайте делать обратное тому, что делает лидер рынка.

Слоун улучшал также водительский комфорт и функциональность своей продукции