Цитаты из книг автора «Ричард Кох»

К концу 1976 года в сети McDonald's насчитывалось 4 177 ресторанов. Семь лет спустя это количество практически удвоилось (без малого восемь тысяч). В 1984 году скончался Рэй Крок, все эти годы находившийся на своем посту. Сегодня компания ежедневно принимает 67 тысяч посетителей в 35 тысячах ресторанов, находящихся в 119 странах мира – от Панамы до России и Новой Зеландии.

Крок удерживал цену на гамбургеры в McDonald's на уровне 15 центов вплоть до 1967 года, когда «Великое общество»[35] президента Джонсона и вьетнамская война спровоцировали инфляцию.

первым девизом для McDonald's была «аббревиатура KISS – то есть: Keep It Simple, Stupid»[5].

такая простота производственного процесса позволила Макдональдам контролировать качество на каждом этапе

Почти все истории великих успехов XX века вплоть до сегодняшнего дня являются историями об упрощении

Выражаясь строго экономически, в упрощении заключены два огромных преимущества

• оно способно обеспечить высокие темпы роста бизнеса и рынка; • оно может обеспечить высокую прибыль, поскольку позволяет снижать издержки при высоких отпускных ценах.

Какую же пользу видели в ней заказчики? Бостонская матрица была настолько простой, что ее понимали все сотрудники организации, и настолько практичной, что все менеджеры видели в ней конкретное руководство к действию

Воспроизвести ее с учетом специфики конкретного заказчика стоило относительно недорого, а крупные корпорации, составлявшие основу клиентской базы BCG, были готовы платить за эту полезную для них работу очень большие деньги

Из великого множества серьезных научных трудов по стратегии бизнеса извлекли сухой остаток, который превратили в изящную, легко тиражируемую модель