Цитата из книги «Стратегія Блакитного Океану. Як створити безхмарний ринковий простір і позбутися конкуренції»

Гарячими точками називають діяльність, у яку вкладено малу кількість ресурсів, проте вона має високий потенціал віддачі.Холодні точки , навпаки, — це діяльність, яка отримує багато ресурсів, проте на показники ефективності роботи впливає слабо.