Цитаты из книг автора «Радислав Гандапас»

Мы договорились задавать по одному вопросу». Как правило, хватает двух ее повторений.

Гораздо больше к нам привязываются люди, которых мы просим оказать нам помощь: устроить сына в институт, достать лекарство для жены, посидеть с ребенком.

цель выступления всегда должна формулироваться как ответ на вопрос, чего вы хотите добиться от слушателей.

все, что человек делает с удоволь­ствием, он делает хорошо.

Почти все в жизни, что сегодня доставляет нам удовольствие, раньше заставляло нас бояться.

Мы теряем в жизни всегда именно то, значение чего переоцениваем, то, к чему привязываемся, то, без чего не мыслим своей жизни.

Непосредственно перед началом выступления мы говорим подчеркнуто медленно и спокойно.

любое общение проходит на двух уровнях одновременно: личностно-эмоциональном и предметно-логическом

Отсюда вывод. Если аудитория принимает решение непосредственно во время вашего выступления и в случае ошибки изменить уже ничего не сможет, давите на эмоции. Если же предполагается, что решение будет приниматься по здравом размышлении, вы должны дать слушателям достаточно фактов и аргументов.

Если вопрос задан нечетко или тихо, его необходимо повторить для всех. Лучше, если так вы будете поступать всегда. Не забывайте, что чаще всего спрашивающий стоит лицом к вам и спиной к аудитории. Если хотите, чтобы вас внимательно слушали все, кратко повторите вопрос.