Цитаты из книги «Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно» Пола МакГи📚 — лучшие афоризмы, высказывания и крылатые фразы — MyBook. Страница 5
image
Поэтому, давая кому-то свой отзыв о его работе, вы преж­де всего должны обеспечивать этого человека обратной связью, а не пытаться выуживать из него информацию.
23 июля 2017

Поделиться

Относитесь к человеку так, чтобы он чувствовал себя уникальной личностью со своими симпатиями и антипатиями, а не просто одним из представителей безликой толпы. И не забывайте о том, что было сказано ранее в главе «Не относитесь к людям так же, как вы хотели бы, чтобы относились к вам».
23 июля 2017

Поделиться

Во-первых, давайте уясним сами для себя, что в центре нашего внимания должно быть решение имеющейся проб­лемы, а не указание на то, кто виноват в ее появлении.
23 июля 2017

Поделиться

Нам всем необходимо чувствовать собственную значимость — просто некоторые люди в погоне за этим чувством портят отношения с другими.
11 июля 2017

Поделиться

Запомните, когда вы чувствуете злобу, грусть или просто не в настроении, степень вашей сообразительности заметно снижается. Зачастую случается так, что когда мы эмоционально напряжены, то ищем быстрое решение для сложной проблемы. Наш мозг заставляет не размышлять, а действовать.
13 октября 2015

Поделиться

Если вы проанализируете, почему люди постоянно на что-то жалуются, вы увидите, что чаще всего для их сопротивления есть причины. Людям необходимо, чтобы их слушали, а не вешали на них ярлыки. Это называется уважением.
8 января 2015

Поделиться

Если вы хотите, чтобы люди согласились принять определенное решение, убедитесь в том, что они почувствовали боль, причиненную этой проблемой.
8 января 2015

Поделиться

Помните: если вы сами для себя не можете четко сформулировать цели и задачи своего выступления, то почему вы полагаете, что их должна знать аудитория?
7 января 2015

Поделиться

Возможно, вам следует начать с какой-нибудь истории или очень четко обозначить, каким образом ваше сообщение принесет им пользу.
7 января 2015

Поделиться

1. Поймите их природу Уделите некоторое время размышлениям о том, какие потребности и интересы имеются у ваших потенциальных слушателей. Многие люди, когда вы разговариваете с ними о конкретной проблеме, подсознательно задают себе вопрос: «Почему меня должно это волновать?»
7 января 2015

Поделиться

1
...
...
52