Andy Bounds, The Snowball Effect: How to Make Your Communication Unstoppable; Capstone.
Dale Carnegie, How to Win Friends and Inluence People; Vermilion (издана на русском языке: Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. М.: Попурри, 2013).
Gary Chapman and Paul White, The 5 Languages of Appreciation in the Workplace; Moody.