Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно

Читайте в приложениях:
1315 уже добавило
Оценка читателей
3.86
  • По популярности
  • По новизне
  • Вы будете получать от жизни все, что хотите, до тех пор, пока будете помогать другим людям получать то, что хотят они.
    4 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Для того чтобы добиться успеха в отношениях с людьми, необходимо, чтобы вас скорее уважали, чем любили.
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Иногда людям нужно полностью высказаться, прежде чем они будут готовы услышать ваше мнение.
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Если вы хотите погасить конфликт, убедитесь, что вы забыли дома свои объяснения, почему вы правы, а ваш оппонент не прав. Это всегда работает.
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Как гласит пословица индейцев племени Дакота: «Если вы едете на мертвой лошади, слезьте с нее».
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Хорошие отношения с людьми, будь то ваши клиенты, коллеги или близкие, не поддерживаются сами по себе. Они требуют вашего времени.
    3 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Унижение кого-либо — это показатель не вашей силы, а слабости.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Мы рассмотрели пять способов вернуть людям утраченный настрой.
    Понять, что «быть не в порядке» — в порядке вещей.
    Изменить взгляд на неудачи.
    Искать положительные стороны.
    Добиться маленьких побед.
    Переменить обстановку.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Прекратите искать быстрые решения для сложных и давних проблем.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Напоминайте другим, что успех в конечном счете слагается из маленьких побед, и именно поэтому их достижение может быть незаменимым инструментом, когда требуется поднять боевой дух у тех людей, которые в настоящее время подавлены или расстроены.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Вместо того чтобы возмущаться фактом сопротивления, возьмите тайм-аут и попытайтесь понять его причины.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Что бы вы ни делали, не относитесь ко всем людям так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Люди, испытывающие потребность всем нравиться, не изменят мир.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Какую из трех стратегий — стать «адвокатом дьявола», спросить «Что вы извлекли для себя из этого и что бы вы сделали по-другому?» или «Что бы вы сделали на моем месте?» — вы выберете, чтобы помочь другому человеку, вместо того чтобы его унизить?
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Мое молчание, отрицание или игнорирование — это согласие на совершение действия».
    2 В мои цитаты Удалить из цитат