Как и все лучшие и наиболее эффективные вещи в нашей ж...➤ MyBook

Цитата из книги «Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно»

Как и все лучшие и наиболее эффективные вещи в нашей жизни, он довольно прост. Вот как это работает. Когда вы даете кому-то свой отзыв, укажите на положительные моменты, не забыв упомянуть о том, «что сделано хорошо», и привести некоторые конкретные примеры. Указание на негативные моменты или области, требующие улучшения, следует предварять фразой: «Было бы еще лучше, если бы...» И подчеркнуть, как можно было бы достичь улучшения. Например: «Очень хорошо, что в начале своего выступления вы сразу же привлекли внимание аудитории, задав вопрос…» «…Было бы еще лучше, если бы окончание презентации оказалось более осмысленным. Например, включало резюме основных моментов выступления и вопрос для размышления в отношении какого-то конкретного действия».
16 августа 2017

Поделиться