Цитаты из книг автора «Питер Сенге»

К сожалению, чем сильнее вы давите на знакомые рычаги влияния, тем сильнее сопротивление уравновешивающей системы и тем хуже результат. Иногда люди просто отказываются от своей изначальной цели: снижают планку намерения перестать критиковать окружающих, отказываются от цели внедрить изменения или принципы «бережливого производства» (или придерживаются утвержденной программы, но так и не достигают того потенциального эффекта

Часто активность людей, выступающих за изменения, только усугубляет ситуацию. Чем настойчивее они пытаются добиться желаемых изменений, тем более угрожающе выглядят в глазах тех, кто противится изменениям, и тем большее сопротивление вызывают.

Система, как правило, ориентирована на долгосрочную перспективу. Поэтому задержки и обратная связь имеют такое значение. В краткосрочной перспективе их часто игнорируют как неважные, но сбрасывать их со счетов при долгосрочном планировании нельзя.

Задержка между приемом пищи и возникновением чувства насыщения — главный враг хорошего обеда.

Мы являемся заложниками систем, о существовании которых не знаем . И наоборот, умение видеть структуры, в рамках которых мы действуем, становится первым шагом к освобождению от влияния ранее невидимых сил и развитию способности управлять этими силами и изменять их.

Парадоксально, но к гибели его привела именно борьба против сил водоворота. Единственный верный выход из данной ситуации противоречил здравому смыслу. Если бы парень не старался держаться над поверхностью воды, а нырнул на глубину, чтобы попасть в течение под водоворотом, то остался бы жив.

Это один из уроков, которые мы можем извлечь из уравновешивающей обратной связи с задержкой: агрессивные действия часто ведут к прямо противоположному результату. Вместо быстрого движения к цели вы получите нестабильность системы и колебания.

Чем вы нетерпеливее и чем сильнее поворачиваете кран, тем больше времени у вас уйдет на налаживание температуры.

Задержка между действиями и их последствиями проявляется в любой человеческой системе. Мы делаем инвестиции сегодня, а пожинать их плоды будем в далеком будущем.

В процессах с небольшое изменение ведет к значительным последствиям. Каким бы ни было изначальное действие, оно усиливается, производя дополнительные действия в том же направлении. Это явление напоминает эффект лавины или сложных процентов.