Цитаты из книг автора «Питер Друкер»

«Меня не интересует, чего ты не делал; расскажи лучше, что ты сделал!»

Я никогда не доверил бы высокий управленческий пост человеку, который не совершает ошибок, в том числе и больших.

Того, кто не ставит перед собой высоких целей, постоянно демонстрирует плохие или посредственные результаты, не стоит держать на работе.

Мало что подрывает престиж и корпоративный дух компании столь же быстро и эффективно, как постоянное внедрение в сознание менеджеров следующей мысли: «Здесь вы, конечно, не разбогатеете, но по крайней мере вас не уволят». Подобная установка не воспитает ничего другого, кроме осторожной и избегающей малейшего риска посредственности.

менеджмент нуждается в определенных, конкретных, четко сформулированных правилах поведения, которые делают упор на достоинства, а не недостатки людей. Эти правила должны мотивировать сотрудников на достижение выдающихся результатов.

моральные принципы невозможно привить проповедями и нравоучениями. Высокая нравственность, вообще говоря, должна стать принципом поведения.

«Моя задача — добиться того, чтобы первоклассный преподаватель учил студентов. Ладит ли он со мной и своими коллегами (а по-настоящему хорошим преподавателям очень редко удается и то и другое), значения не имеет. В нашем коллективе, несомненно, есть немало строптивых преподавателей, которые прекрасно справляются со своей работой».

Речь идет об эффективности и достигаемых результатах, а не о всеобщем единодушии.

здоровый дух означает необходимость сосредоточиться на достоинствах сотрудника — на том, на что он способен, а не на том, что ему не удается.

Жизнеспособность любой организации определяется еще и тем, может ли она нейтрализовать слабые стороны своих членов.