Цитаты из книг автора «Питер Брегман»

Мое восприятие себя было не более чем отражением моего последнего взаимодействия с окружающими

Главное — не вводить цензуру для своих эмоций.

Установите цель, оцените текущую ситуацию, определите разрыв между ними и закройте его. Базовые принципы консалтинга. Элементарно, правда?

Почти всегда слова оказываются лишь верхушкой айсберга, под которой скрывается вся глубина человека: то, чем он не желает ни с кем делиться, то, о чем не хочет говорить, мнения, которые общество не готово принять. Всё это — и даже больше — можно услышать, если помолчать. Тогда мы уловим суть за шумом.

Принятие неопределенности и уязвимости, которая ее сопровождает, — важный шаг на пути к развитию эмоциональной смелости

подавление эмоций — не слишком удачная стратегия. Она ведет к пассивной агрессии, которая становится фундаментом для самой неэффективной организационной политики, поскольку подрывает чувство ответственности, которое мы стремимся сформировать.

Мы склонны избегать обсуждений, которые могут вызвать у нас негативные эмоции: того, что глубоко нас трогает, наших страхов, самооценки, будущего. Но сам факт, что мы об этом молчим, делает нас уязвимыми. Стоит посмотреть страху в лицо — заговорить о нем, задать вопросы, объяснить, — как мы становимся сильнее.

Если Триша расскажет о своих переживаниях, что Джо ее «подсиживает», тот отвергнет все обвинения, а Триша будет выглядеть глупо, поскольку вообще подняла эту тему. После такого разговора они оба потеряют доверие друг к другу. Говорить о своих подозрениях по поводу чужих дурных намерений — почти всегда плохая идея.

Когда человек игнорирует проблему и отказывается ее признавать, он перестает действовать. И тогда он не способен предотвратить то, чего боится.

первое правило подстройки — уменьшить собственную важность. Вы отпускаете свою точку зрения, и это дает вам возможность увидеть ситуацию чужими глазами. Пинк процитировал одного очень успешного гуру продаж, который свел это к смирению и позиции: «Я сажусь на маленький стул, чтобы вы могли сесть на большой».