Цитаты из книг автора «Питер Брегман»

Доверять людям сложно. Это риск. Это требует эмоциональной смелости. Но есть способы облегчить задачу. Вы сами можете кое-что сделать, чтобы чаще доверять окружающим (и чтобы они заслуживали вашего доверия), и сделаете более глубокими взаимоотношения между вами. Все элементарно и одновременно очень сложно. Проявляйте открытость.

Задумайтесь над своей ключевой темой и тем, что вы хотели бы улучшить, чтобы воплотить ее в жизнь. Готов поспорить, что хотя бы в некоторых областях то, за что вы благодарны, зеркально отражает то, что вы хотите улучшить. А значит, ваш путь к улучшениям кроется в том, что для вас приятно.

Коуч — или взгляд со стороны — иногда помогает справиться с «неразрешимой» проблемой не потому, что предлагает более умные или нестандартные решения, а потому, что воспринимает саму проблему иначе, чем участник ситуации. Будучи вне системы, он видит ее так, как находящийся внутри человек увидеть не может.

Быть занятым — не то же самое, что быть продуктивным

Извинения — чисто человеческий поступок, способ проявить уважение. Он отражает вашу заинтересованность и позволяет другому человеку понять, что он для вас не пустое место. Именно это больше, чем что-либо, способствует формированию эмоциональной связи между людьми. Этот момент заслуживает особого внимания.

Эффективная коммуникация невозможна без вдумчивости и погруженности в процесс.

Принятие неопределенности и уязвимости, которая ее сопровождает, — важный шаг на пути к развитию эмоциональной смелости. Есть еще одно чувство, с которым приходится иметь дело руководителям. Это боль. Готовность терпеть ее требует смелости и дает неограниченную свободу быть собой и делать то, что вы считаете самым важным.

Стать перегруженным — идеальный способ побудить других к инициативе, которую большинство из нас, включая руководителей, стараются избегать всеми силами.

Ответственность — это не просто взять вину на себя, когда что-то пошло не так. Это не признание ошибки. Ответственность — это добиваться результата по взятым на себя обязательствам.

Умение воспринимать обратную связь — и сохранять интерес к себе — особенно важно на работе