Возражения – это те самые заготовки, из которых потом собираются аргументы. Помните примеры аргументации по курсам программирования? Напомню, вот они: • «Это изменит твою жизнь».• «Это совсем недорого».• «Потраченные деньги вернутся с лихвой».• «Мы профессионалы, вам нечего бояться и так далее».Но откуда возникли эти тезисы? Правильно, из основных возражений, которые мы, как предполагается, нашли для нашего продукта. То есть тезисы выше – обратная сторона обнаруженных возражений формата: • «Ну и зачем это мне?»