Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Ловушка времени. Классическое пособие по тайм-менеджменту

Читайте в приложениях:
2238 уже добавило
Оценка читателей
3.44
  • По популярности
  • По новизне
  • справляемся, занимаясь умственными заданиями по отдельности и в порядке их следования. Наглядные напоминания помогут нам улучшить производительность и не отвлекаться. И потренировавшись, мы сможем ускорить переход от одного задания к другому. Но даже в этом случае легко утратить концентрацию.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Почему мы способны управлять своим временем в кризисных ситуациях, но не в обычные дни? Тому виной триада всеохватывающих «суперловушек», которые порождают все остальные ловушки времени. Они таковы:
    НЕОБХОДИМОСТЬ ОТВЛЕКАТЬСЯ
    ЧРЕЗМЕРНЫЕ ОЖИДАНИЯ
    НЕОБОСНОВАННАЯ СРОЧНОСТЬ
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Дружеское общение.
    Неверное приписывание ответственности и полномочий.
    Плохой обмен информацией.
    Неверные средства управления и отчеты о ходе работ.
    Избыток информации.
    Поездки
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Влияние кризиса.
    Перерывы на звонки.
    Неверное планирование.
    Чрезмерное старание.
    Незапланированные посетители.
    Неумелое делегирование и плохое обучение.
    Личная неорганизованность.
    Отсутствие самодисциплины.
    Неумение отказывать.
    Проволочки.
    Плохо проведенные собрания.
    Бумажная волокита.
    Неумение завершать задачи.
    Некомпетентный персонал.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Компании, а также учреждения склонны считать время одним из своих пяти активов.
    Капитал: вкладываемые и применяемые денежные средства.
    Имущество: оборудование, здания, земля, сырье и продукция, выставленная на продажу или стоящая на учете.
    Информация: имеющие значение данные, которые можно повторно извлекать; интеллектуальная собственность для использования и продажи.
    Персонал: работники — привлеченные, нанятые, перемещенные, обученные и мотивированные.
    Время: измеренное, оцененное и потраченное. Но его не получится хранить про запас для дальнейшего использования.
    Ваша организация может управлять первыми тремя неодушевленными ресурсами: их можно сочетать, увеличивать или уменьшать, покупать или продавать, перемещать или вовсе отбрасывать. Все это приведет к различным, но в основном предсказуемым последствиям. Четвертый вид ресурсов (персонал) — люди, чьи услуги и навыки ваша компания покупает и продает (за согласованную почасовую или ежемесячную плату). Компании в силах удерживать или освобождать сотрудников (с прогнозируемыми результатами); они могут обучать, развивать и уважать их или пренебрегать ими (с сопутствующей выгодой и риском). Развитые компании предпочитают просвещать и информировать людей, чтобы те работали как можно лучше.
    Но пятый ресурс, время, подвержен контролю со стороны человека менее, чем нам хотелось бы признать. Его нельзя ускорить или замедлить. Оно расходуется при получении и по одной фиксированной ставке: 60 секунд в минуту, 60 минут в час. Выбирают не само использование времени, а его способ.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Ваши цели были конкретными и реалистичными.
    Вы задали достаточный отрезок времени, чтобы не терять мотивации.
    Вы определили задачи и этапы для отслеживания своего прогресса.
    Вы установили приоритеты и выполнили работы во время и в рамках бюджета.
    Вы упорно продолжали, пока не достигли цели.
    Цели, действия и результаты
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • могли быть обозримы в ближайшем будущем. Таким образом они развивают понимание и заинтересованность у команд, которым предстоит основывать на этих задачах свои приоритеты.
    Какой бы ни была ваша руководящая роль, вы с ней справитесь еще лучше, если обозначите цели (создаете их именно вы), затем проясните задачи (то есть практические пути к достижению этих целей) и далее поможете своим подчиненным расставить приоритеты, прямо отвечающие этим задачам.
    Начните с простого — с вашего дома
    Все еще не заинтересовались целеполаганием? Тогда начните с простого. Ведь ранее вам уже удавалось успешно использовать навык определения цели, и вы делали это по-своему.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Приходится ли вам иметь дело с внешними или внутренними клиентами, которым могло бы быть полезно беглое ознакомление с ограничивающими вас параметрами? Возьмите блокнот и обдумайте это. Затем упростите. (Клиентам не обязательно знать все подробности — только то, что они на самом деле просят в условиях изменяющихся обстоятельств.) Этот инструмент сэкономит время обеих сторон в процессе любых предстоящих переговоров.
    Результаты в задачах, соответствующих цели
    Знаменитые топ-менеджеры и сильные руководители среднего звена зарабатывают себе превосходную репутацию тем, что могут сформулировать амбициозное, побуждающее к действию видение (высшую цель), у которого есть большой шанс получить поддержку — моральную, финансовую и политическую.
    Затем они делают так, чтобы задачи были реальными, измеримыми
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • вы управляете только собой относительно времени.
    Мы надеемся, что эта глава заинтриговала вас, поставив под сомнение традиционные утверждения о времени. В следующих нескольких главах вы найдете еще больше средств, которые позволят приняться за главное дело жизни — управление собой на пути к целям, приносящим удовлетворение.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • нужно все записывать, но он это отрицает, неосознанно приравнивая хорошую память к энергичности и компетентности.
    Все три работника склонны терять концентрацию в силу своих не­осознанных привычек и желания соглашаться на все запросы, упорядоченные они или нет.
    Используйте наглядные материалы — перевооружайте свое мышление
    В начале дня набросайте на стикере «большую тройку» заданий на сегодня. Вам предстоит выполнить их независимо от количества других дел, которые удастся сделать. Только после этого открывайте почту, чтобы посмотреть, что еще появляется. Используйте такое наглядное напоминание о приоритетах, чтобы извлечь пользу из естественных преимуществ нашего зрения. (Некоторые сотрудники предпочитают составлять план «большой тройки» заданий накануне вечером, и это становится их последним делом перед уходом из офиса.)
    Если вам необходимо ввести новую модель поведения или сломать старую привычку, оповещайте себя об этом с помощью визуальной подсказки, понятной только вам, — записки, ключевого слова, цвета, необычного объекта, намеренно оставленного на самом виду. Стикер на мониторе напомнит вам о повторении и закреплении новой привычки или применении новых границ. Используйте цветную точку, галочку или фишку для игры в покер — все, что непонятно остальным, но ясно вам. Это вновь и вновь будет вести вас от старого поведения к новому.
    Сложный узор ваших рабочих привычек
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Если я поглощена работой, то перевожу свое устройство связи в режим «не беспо­коить». Я не беру трубку и просматриваю почту лишь время от времени. Когда я занимаюсь работой, требующей высокой концентрации, мне нравится делать перерыв каждые два часа. В это время я встаю, потягиваюсь, затем бегло отбираю электронные письма и телефонные сообщения.
    Всех подошедших к моему столу я в буквальном смысле сортирую и назначаю им очередность: говорю о своей занятости и сроках сдачи работ. Я сообщаю, когда у меня будет свободное время, спрашиваю, что им нужно, и оцениваю приоритетность задания. Если проблема не терпит отлагательств, решаю ее соответствующим образом, если же нет, помечаю в календаре и возвращаюсь к работе.
    Почему потеря времени по-прежнему нас удивляет
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • слабости», которые нами управляют. Но неупорядоченные отвлечения и чрезмерные ожидания приведут к тому, что эти самые «слабости» начнут изводить вас и доведут до презрения к сотрудникам, которые тормозят вашу работу. В тот вечер, когда все они уйдут домой, а вы останетесь доделывать задания, вы почувствуете разочарование и в конце концов осознаете, что выбор был и всегда будет за вами.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Сократите неупорядоченность, ворующую лучшее время дня
    Чтобы приступить к избавлению от неупорядоченности, поразмышляйте над простым парадоксом: производительность страдает не от перерывов, а от их неупорядоченности.
    Да, вы признаете, что сотрудникам необходимо избавиться от того, что у них на уме, и делают они это, прерывая вас в произвольном порядке. Но если вы начнете устраивать в течение дня небольшие промежутки «времени без перерывов», то лучше сосредоточиться на собственных приоритетах, оставаясь доступным и готовым помогать не всегда, но большую часть времени. Помните: делая выбор в пользу ответа на звонок или приветствия посетителя, вы подаете сигнал о том, что:
    данный момент — единственно подходящее время, чтобы разобраться с той или иной задачей;
    проявить дружелюбие (прямо сейчас) важнее, чем завершить первоочередное дело;
    это ваш последний шанс проявить дружелюбие;
    возможно, это «тот исполненный смысла вопрос», ради которого вы родились;
    вы боитесь остаться не у дел;
    вас можно спокойно прерывать, когда захочется.
    Прощайте человеческие слабости, свои и чужие
    Не будьте слишком строги к себе. Любопытство, жажда общения и ваше чувство компетентности — «человеческие
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Иногда вы предлагаете практичные советы, чтобы поторопить вмешавшегося в ваши дела сотрудника, но в ответ получаете серию фраз типа «да, но».
    В отчаянии вы взваливаете на себя постылую проблему, чтобы обрести покой, но не получаете почти никакой благодарности. Вывод ясен: зависимость тех, кто прерывает вас, усугубится. Они вернутся, и вы пожалеете о своей роли спасителя.
    Не спешите отвечать
    Найдите свою золотую середину. Сопротивляясь стремлению решать проблемы взрослых людей, вы даете им шанс выпутаться самостоятельно, ослабляете их желание получать дешевую помощь и позволяете им приложить собственные усилия. Особенно в отношении ваших опытных подчиненных: ваша привычка считать до десяти может очень способствовать их развитию.
    Защищаясь, вы присоединяетесь к хору настойчивых голосов: «Я не контролирую подобные перерывы в работе. Эти люди звонят мне или приходят за помощью и руководством. Если я старший сотрудник (или эксперт в предметной области), то разбираться с этими вопросами — моя работа!»
    Может быть… но стоит ли заниматься ею прямо сейчас?
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • срочность не может быть прежде важности. Спокойно поразмышляйте над этим, пересматривая ваш текущий и ожидаемый объем работ.
    В мои цитаты Удалить из цитат

Другие книги подборки «Заряд энергии: книги для начала года»