Способность различать чувства управляет поведением (поняв, что были разочарованы, а не рассержены, вы извинитесь перед невольной жертвой вашей вспышки), а понимание того, какие события вызывают разные эмоции, с соответствующими результатами — умение видеть общую картину — помогает делать осознанный выбор и контролировать свои действия.