Я описываю эти приемы не просто так. Прочитайте внимательно, а затем попробуйте вспомнить, где и когда вы встречали подобное. Уверен, вам будет легко это сделать.
1. Вопрос «Кто ты?». Я демонстрировал этот прием на первой встрече. Ведущий отфутболивает каждый ответ – мол, я не спрашиваю тебя о национальности, профессии, поле, гражданстве, социальной роли. В результате отвечающий оказывается в замешательстве.
2. Вопрос «Чего ты хочешь?». Здесь каждый ответ также отвергается по принципу, указанному выше. Например, человек отвечает: «Я хочу повышения по службе». А ему: «Я не спрашиваю тебя о карьере. Чего ты хочешь?» Если отвечающий не оборвет взаимодействие, он попался. Собеседник будет отметать любой ответ до тех пор, пока его визави не растеряется. И тогда ему можно предлагать что угодно – он с радостью ухватится за предложение.
3. Ярлык «Это у тебя комплексы». Идею комплекса миру подарил Карл Густав Юнг. Он подразумевал под этим эмоциональную совокупность представлений, убеждений и мотивов, которые существенно влияют на развитие и функционирование человека. Изначально понятие считалось скорее нейтральным, но в быту закрепился негативный ярлык: «комплекс неполноценности», «комплекс бога», «комплекс отличника», «комплекс спасателя». Ярлык ничего не объясняет, а лишь подрывает идентичность человека. Вот жил, допустим, наш Алфей, не тужил и в какой-то ситуации услышал: «Это у тебя комплекс спасателя». Поскольку это обычно говорят с укоризной, Алфей начинает терять устойчивость. Ведь если раньше он был уверен, что помогать людям хорошо и правильно (такая была идентичность), то теперь все выглядит так, будто это плохо. Но противоположный вариант – не помогать – Алфею не нравится. В итоге опоры нет, наш герой завис над бездной.
4. Упреки в трудоголизме. Когда человек много сил отдает работе, потому что считает это важным, в его идентичности крепко прописывается характеристика «ответственный работник», «надежная сотрудница» и другие похожие. Но вот ему сказали, что он трудоголик. Дескать, все дело в зависимости от работы, болезнь такая, да-да. И все – почвы под ногами нет. Между тем наука этим термином не пользуется – никакой зависимости от работы нет. А понятие «трудоголизм» в 1971 году ввел Уэйн Оутс, религиозный деятель из США. Что же на самом деле движет теми, кто пропадает на работе днями и ночами? Страх. Страх увольнения, бедности, осуждения [6]. И еще много других причин – в том числе добросовестность, увлеченность некоторыми рабочими задачами, развлечение и безопасность (иной раз на работе лучше, чем дома). Но человека назвали трудоголиком и тем самым обесценили его характеристики, связанные с профессиональной сферой жизни. Какой ты специалист – ты просто трудоголик! И бездна уже готова принять человека.
5. Обвинение во вторичных выгодах. Якобы от какого-то поведения человек получает много плюшек, хотя сам не догадывается. Да-да, я знаю, что про вторичные выгоды говорят много и постоянно, но это не делает концепцию правдивой. У науки нет исследований, которые бы показали, что вторичные выгоды существуют в реальности. А вот обратные исследования есть. Например, люди с расстройством нарушения восприятия целостности собственного тела (по-английски – body integrity identity disorder, BIID) могут желать ампутации своей конечности, завидовать тем, кто уже потерял ее, или специально обездвиживать руку или ногу, выходя в люди, и так далее.
Не правда ли, прекрасное доказательство существования вторичных выгод? Очевидно же, что человек хочет потерять конечность из-за вторичных выгод – не работать, получать жалость окружающих и все в таком духе?
В немецком исследовании на эту тему сказано четко: «Выводы о вторичной выгоде от болезни, лежащей в основе генезиса, решающего желания BIID, основываясь на наших данных, не верные». Результаты не подтверждают, что в основе BIID лежит стремление к вторичным выгодам, это расстройство может развиваться, когда ребенок много времени проводил с людьми с ампутированными конечностями [7].
Когда человека упрекают во вторичных выгодах, то не помогают изменить ситуацию. Ему просто сбивают фокус.
Собственная идентичность в свете таких упреков предстает якобы не настоящей, а «маской» ради получения чего-то ценного.
Напоминаю: проверьте аккаунты в соцсетях, которые вы читаете постоянно. Если где-то регулярно используют один или более из этих приемов, стоит подумать об отписке.
– И как мне теперь быть? – вздохнул Алфей, немного расслабляясь. – Все равно ведь не отстанут, а отношения с друзьями портить не хочется. Но я больше не собираюсь тратить время на эти поиски.
– Выход только один – не играть в эту игру. Выключать видео. Прерывать разговоры. Теперь вы понимаете концепцию идентичности и видите, как черная психология наносит по ней удары. Если бесконечные вопросы и обвинения выбивают из-под ног опору – не стоит погружаться в этот омут. Обращайте внимание, когда после общения, прочтения, прослушивания или просмотра какой-либо информации чувствуете сомнения и растерянность. Например, вы услышали, что все предприниматели должны быть трудоголиками и пожертвовать семьей ради бизнеса. Если вы не такой, скажите себе: «Ну и ладно. Хоть я живу по-другому, но моя жизнь хороша, у меня все в порядке. Значит, проблем нет». Если же вы забеспокоились, что вы какой-то неправильный предприниматель, слишком мягкий, значит, черная психология начала свою грязную работу. Замечайте такие моменты, отслеживайте их. А еще узнайте все опоры своего «моста».
Вторая встреча тоже не обошлась без домашнего задания. Я попросил Алфея взять список характеристик и выбрать хотя бы одну, которая вызывает у него наибольший эмоциональный отклик.
Для наглядности привел свой пример. Когда я учился системной семейной психотерапии, одной из тем у нас была как раз идентичность. И преподавательница предложила нам выбрать какое-нибудь прилагательное, которое бы хорошо нас описывало. Правда, с одним условием: прилагательное должно было начинаться с той же буквы, что и имя.
Я думал недолго и написал: «Павел – прочный». Я сразу же почувствовал характерный для себя эмоциональный отклик на такую характеристику: сердце забилось быстрее, а по затылку побежали мурашки. Для меня важно быть прочным. Не могу сказать, что живу легко и безоблачно, но само по себе это ничего не значит. Важно другое – много лет я был единственным кормильцем в моей семье (а это четверо ртов, считая меня, плюс постоянно меняющееся количество кошек). Без прочности в таких условиях никак нельзя.
Прочность позволяет выдержать удары судьбы и продолжать идти выбранным путем, дает моим близким поддержку, защиту и обеспечение. После обучения я много раз вспоминал про характеристику «прочный» и находил в ней опору, когда умер отец, подступало родительское выгорание, было трудно с работой. Всего одна характеристика в каждый такой момент создавала почти всю мою идентичность.
Инструкция:
1. Выберите из списка, который вы уже сделали, ту характеристику, которая сейчас цепляет вас, вызывает эмоциональный отклик, кажется важной. Если таких характеристик несколько, будет еще лучше.
2. Письменно объясните, почему они важны для вас. Выше я показал свой пример, вы сконструируйте свой.
Разумеется, я не хочу сказать, будто поиск важной характеристики может идти только через первую букву имени. Мой пример – лишь иллюстрация, а не руководство к действию.
Например, Алфей посчитает важной характеристику «филателист». Что он может написать? Например: «Филателия требует широкого кругозора. Чтобы понимать ценность марки, нужно не просто смотреть на нее. Нужно знать ее историю, контекст, в котором она была выпущена, помнить все нюансы и детали внешнего вида, особенно если есть несколько вариантов. Я уже много лет коллекционирую марки, а значит, у меня есть все эти навыки, а знаний хватило бы на небольшую энциклопедию».
Здесь может возникнуть желание отмахнуться – подумаешь, ничего особенного, бесполезное увлечение. Так думать – вредно. В работе с идентичностью ценно не фактическое наполнение вашего ответа на вопрос «Почему эта характеристика важна для моей идентичности?» Подойдет любой хоть сколько-нибудь осмысленный вариант. Здесь первостепенное значение имеет эффект, который он производит.
Если ответ написан честно, связными предложениями, он закрепляет эмоциональную связь между человеком и характеристикой. А это, напомню, и есть идентичность. Без эмоциональной окраски закрепить связь невозможно. Эмоции могут быть спонтанными или вызванными специально через такое упражнение с прописыванием важности.
Алфей улыбнулся и протянул руку для приветствия. Он уже не выглядел готовым к яростному сопротивлению. Тревога, которая не находила выхода, ушла. Он сидел в кресле без навязчивых движений, изредка сцепляя руки в замок.
– Спасибо за упражнение, оно правда помогает. Когда вижу, что я – это не золотая статуя, а пазл, жить становится проще. Даже если детали какой-то не хватает, можно угадать, что имелось в виду в целом. Теперь я понимаю, что могу быть одновременно предпринимателем, тренером по фитнесу, мужем и участником ралли на внедорожниках. Эти идентичности никуда не пропадают, на них можно опереться. А главное, не надо, отказываясь от всего, выбирать одно. Теперь и работать легче. Я о новых проектах думаю, с ребятами собрались тренажеры закупать. И машину давно пора серьезно ремонтировать. А то всю голову занимали эти самокопания. Только вот… почему так важно для меня, чтобы этих характеристик было много? Почему, когда думаю об этом, становится легче?
– Дело в том, что человек – часть общества. Он регулярно взаимодействует с огромным количеством людей в разных позициях. Где-то получается лучше, где-то хуже. Это очень сложный социальный рисунок со множеством переплетений. Если в каких-то позициях получается пока плохо, то другие характеристики амортизируют удар. Например, я не очень удачлив в ведении бизнеса, зато я отличный друг. Я не гений в финансовом плане, но зато изумительно варю борщи и щи. Обилие характеристик повышает нашу жизнестойкость, делает нас крепче перед лицом трудностей, которые обязательно будут.
Я предложил Алфею еще одно упражнение, основанное на работе с идентичностью. Оно поможет подготовиться к предстоящему стрессу.
Инструкция:
Предположим, вам предстоит трудное предприятие. Встреча с недружелюбной аудиторией, тяжелый разговор с начальником или общение с обиженным клиентом.
Вы точно знаете, что мило и душевно не будет.
Вопрос: как подготовиться к предстоящему стрессу, чтобы он не помешал вам?
Ответ: запишите несколько своих прошлых неудач или ошибок.
По крайней мере, в исследовании американских ученых-психологов такой прием сработал. Они давали некоторым участникам своего эксперимента задание – за десять минут написать о своих провалах, поражениях и так далее. Другие участники в это время описывали сюжет фильма. Потом и тем и другим нужно было выступить перед недружелюбной аудиторией и выполнить еще несколько заданий на скорость и точность. Параллельно экспериментаторы собирали анализы слюны испытуемых, чтобы фиксировать уровень кортизола – гормона стресса.
Выяснилось, что уровень кортизола у первой группы был в два раз ниже по сравнению с участниками, которые писали о фильме. Заодно, кстати, у первой группы оказалось более высоким качество выполнения задач. То есть люди, которые вспоминали о своих неудачах, почему-то приобретали что-то вроде психической брони. Новый стресс действовал на них куда слабее, чем на прочих.
Обилие характеристик повышает нашу жизнестойкость, делает нас крепче перед лицом трудностей, которые обязательно будут.
Почему это сработало именно так? Вероятно, дело в прививке от стресса. Вспомнив о прошлых неудачах, человек понимает, что он со всем этим справился, сумел это пережить. Значит, и новый стресс переживет. Как говорится, прорвемся!
Кстати, в первой группе не зафиксировали увеличение уровня кортизола. Так что не надо беспокоиться о том, что вы только расстроитесь, если начнете описывать свои неудачи.
Итак, теперь вы знаете, как подготовиться и повысить стрессоустойчивость. По крайней мере, на дистанции в час-полтора [8].
На четвертую встречу Алфей пришел мрачным. Он сел в кресло напротив, отложил телефон на журнальный столик и вздохнул.
– Случилось то, чего я и боялся, – произнес он тихо, после чего замолчал и какое-то время смотрел перед собой, разглядывая рисунок на ковре.
После паузы где-то с минуту он продолжил:
– Я считал себя человеком с аналитическим складом ума. Логичным. Умным. И вот, поддался самоуверенности. У нас сейчас проект тяжелый в агентстве. Там клиент – фирма, где несколько руководителей, сложно с ними работать. Каждый видит проект по-своему, между собой долго договариваются. И директор надеялся, что я смогу как-то привести их к общему знаменателю. Что мои предложения понравятся всем. А в итоге они только переругались и по четвертому разу меняют концепт рекламной кампании. Одна из основных моих характеристик – эксперт. А теперь, выходит, что я не справился и на самом деле не так умен, как себе казался. Настоящие специалисты в таких ситуациях делают крутой прорыв, невозможное, получают премию и повышение. А так… выходит, что я карьеру свою попортил. А еще хотел бизнесом заняться… свое агентство организовать.
– А почему вы считаете, что отличные специалисты никогда не ошибаются?
– Ну… я об этом столько читал историй. Они даже свои неудачи переделывают в успехи. Надо просто мыслить позитивно, широко, искать что-то новое. Каждая неудача открывает новые возможности. И потом эти люди становятся самостоятельными, не работают на кого-то, а строят свой бизнес.
– Понимаю, – кивнул я. – Обратите внимание на слово «просто». Его часто используют не по делу. Когда вы слышите «просто», чаще всего это совсем не так. Вас убеждают, что вы сможете считать себя профессионалом, когда будете добиваться успеха всегда и во всем. Но это неправда. Неудачные проекты, провалы, проигранные матчи, ушедшие со скандалом клиенты есть у всех. Даже у тех, кто стал азбучным примером великого эксперта. Ваша идея о том, чтобы заняться бизнесом, – это вообще отдельная тема. Здесь важно понять, чего вы ждете от бизнеса. Хотите ли вы заниматься административной работой или взаимодействовать с клиентами. В том, чтобы оставаться наемным работником, нет ничего плохого. Организовать свой бизнес – это совсем не обязательная ступень в карьерном развитии. Но кто-то в вашем окружении утверждает, что это так?
– Да. Мне приятели говорят, что хватит работать на других. Настоящие деньги приходят, только когда ты собственник бизнеса. Получается, что я и так проект провалил… а тут еще и не очень хочу уходить в свободное плавание. Наверное, выходит, что я слабак? Друг советует прислушаться к своему сердцу – оно скажет, как дальше правильно со всем этим поступить. Понять, кто я. А я не знаю. Не подсказывает мне сердце. Ни словечка. И мне страшно. Тяжело. Как будто я один и даже сердце мое меня не понимает.
– То, о чем вы говорите, – это кризис. Это не значит, что вы плохой или ситуация не очень. Сейчас вы не понимаете, как жить по-новому, но по-старому тоже жить не хотите. Нельзя справиться с кризисом за одно размышление. Вам нужно время и реальный поиск возможностей, а не просто теоретические рассуждения о том, кто вы и можете ли вы стать бизнесменом. Здесь стоит разбираться с плюсами и минусами вашего прошлого профессионального пути и с тем, что вам могут предложить другие варианты развития.
Я могу еще много об этом говорить, но задача психолога – не объяснять все подряд, а научить человека справляться с его психологическими проблемами самостоятельно.
Для этого я предложил Алфею упражнение «Главы жизни». Оно отлично помогает поднять самооценку и укрепить свою идентичность.
Инструкция:
Сначала познакомимся с понятием «глава жизни». Это, как пишут исследователи, «длительные периоды времени с воспринимаемым началом и окончанием, которые человек считает важным для того, кем он является сегодня».
Например, в моей жизни это может быть: а) школа, б) двухлетнее участие в политических процессах у нас в Беларуси, в) музыкальная деятельность в составе нескольких групп, г) восемь лет жизни в Москве.
Длительность периодов субъективна, но каждый из них должен быть не менее двух недель (то есть какой-нибудь отпуск в далекой стране вполне подходит). Алфей со своим проектом мучается уже полтора месяца, так что этот этап может составить отдельную главу жизни нашего героя. Там он напишет о людях, событиях, поступках, эмоциях и вообще обо всем, что происходило во время этого периода. Попробуйте и вы выполнить это упражнение.
Этот способ проверен экспериментально на выборке из 6421 человека, и результаты у всех хорошие [9].
Вот как проходило исследование. Всем участникам экспериментальной группы исследования (после тестов на самооценку) раздали такую инструкцию:
О проекте
О подписке
Другие проекты