Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Шахерезада продаж

Читайте в приложениях:
43 уже добавили
Оценка читателей
3.67
  • По популярности
  • По новизне
  • коммуникации с клиентом используют инструкцию под названием «Пять шагов дистрибьютора», которую по стандартам того предприятия они должны были знать наизусть. Приведу лишь названия ее пунктов:
    1 шаг. Приветствие.
    2 шаг. Краткая история.
    3 шаг. Презентация.
    4 шаг. Вилка цен.
    5 шаг. Заключение сделки.
    6 шаг (необязателен, но желателен). Так называемый рехеш.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • личный опыт говорит о том, что 80 % малоэффективных товаров обеспечивают выживание, а 20 % эффективных товаров дают рост. И одно без другого не работает! Ниже – история о том, как я это узнал и какой ценой.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Другой вопрос, если дело касается потребительских продуктов. Там принцип диверсификации всегда противостоит принципу эффективности получения валовой выручки и маржи, который в экономической теории называют принципом Парето, или «принципом 20/80».
    Применительно к торговле он звучит так:«20 % товаров дают 80 % выручки, а остальные 80 % товаров – лишь 20 % выручки». А применительно к процессу продаж так:«20 % усилий дают 80 % результата, а остальные 80 % усилий – лишь 20 % результата». И перед продавцами (а также производителями) всегда стоит соблазн освободиться от «лишних» и малоэффективных товаров и усилий – отказаться от возни по реализации этих пресловутых 80 %. Конфликт принципа диверсификации и закона Парето налицо.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • если хочешь, чтобы вероломные люди обходили тебя стороной —
    умей мудакам показать свой оскал!
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • клиринг – приведение баланса поставок и расчетов к взаимозачетным величинам (в данном случае между государствами).
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • вокруг него создается сильное демотивационное поле. Потому что другие сотрудники, вместо того чтобы тратить свой творческий потенциал на решение бизнес-задач, начинают тратить его на подготовку к войне и обороне против агрессии мудака. И эта подготовка может отнимать все эмоциональные силы, а также все рабочее время.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • нужные шаги навстречу. Запомни это и овладей этим!»
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • «Почему Константин Сергеевич Станиславский придумал критерии «Верю – не верю»? Требовал от актеров вживаться в роль? Потому что если актер действительно смог вжиться, то уже никто из зрителей не сможет обвинить его в фальшивости эмоционального образа. А это самое главное в живом общении. Даже главнее, чем смысл контента.
    Научись вживаться в любовь! Хотя бы на время, хотя бы фрагментарно. В любовь к своему продукту, в любовь к потенциальному клиенту. Тогда тебе не придется делать и половины тех действий, которые ты вынужден выполнять при стандартной механической продаже – клиенты сами сделают
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Суть договора была такова: раз мы друг друга видим в первый раз, то работаем по безотзывному аккредитиву. Для тех, кто не в курсе, что такое аккредитив, опишу принципиальную (без подробностей) схему. Польская сторона через свой банк кладет в наш банк, на наше имя, оговоренную сумму валюты. Мы ее взять не можем (аккредитив не раскрывается), пока польская сторона не примет от нас товар. Когда аккредитив положен, мы проводим поставку, а поляки ее принимают с учетом оговоренных количества, качества и сроков. Если с параметрами товара все нормально, то покупатель дает отмашку своему банку, тот – банку продавца, и аккредитив раскрывается – мы получаем свои деньги.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • В результате одного из таких проектов у нас появляется 20 000 тонн зерна пшеницы, реализацию которых поручили моему отделу. И мы лихо начали реализовывать…
    Продавали зерно на спирт, на муку, внутренним трейдерам и зарубежным покупателям.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • придать симпатии некую рациональность. Как это сделать? Для этого есть волшебный прием – рефрейминг, то есть смена отношений, смена мышлений.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Симпатия вызывает доверие, а доверие – это весомая составляющая при принятии решений.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • симпатия – это высший пилотаж. Потому что на симпатию оппонент в большинстве случаев начинает резонировать тоже симпатией. Таково свойство наших душ. И дальше зарождается процесс под названием доверие. А когда есть доверие, то покупателю всегда хочется купить, а продавцу хочется с удовольствием обслужить.
    Симпатия вызывает доверие.
    Доверие вызывает желания.
    Такова идеальная формула отношений «продавец-клиент».
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Первые две проявляют уважение, а третья – симпатию! Визуально все одинаково, но по ощущениям разница для покупателя колоссальная, и эту разницу он улавливает.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Это труднодостижимое для конкурентов преимущество называется «качество персонала». В данном случае – качество торгового персонала.
    В мои цитаты Удалить из цитат