Цитаты из книг автора «Патрик Кинг»

Нужно просто научиться замечать мини-истории, которые происходят с нами каждый день.

воспользуйтесь методом извлечения информации.

Лучший способ задать тон – говорить как друзья. Будьте более открыты.

поиск сходства между вами и собеседником.

Разговор – это обмен не только фактами, но и реакциями.

вы сами задаете тон, который расположит собеседника к дружелюбной и искренней беседе.

желание людей расставить все точки над «i».

Есть вопросы, на которые не хочется отвечать. Возьмите функцию ответа на себя.

Наивность. Быть наивным – не значит вести себя глупо. Ваша наивность заставит людей проявить свое покровительство. У них возникнет желание учить, наставлять и демонстрировать свои знания. Особенно если это не требует больших усилий.

Корректировка. Люди любят быть правыми. С этого начинается любой спор в интернете. Если вы намеренно допустите ошибку люди тут же начнут вас исправлять. Так вы даете им возможность проявить свое эго