Новое знание заработает только тогда, когда мы полностью уберем старое. Ненужное старое убираем, нужное новое повторяем. У меня есть одна знакомая, которая при разговоре с собеседником постоянно тычет в него пальцем, не выслушав человека до конца, сразу начинает на него давить. Из-за этого люди вообще не слышат, что она говорит, и просто начинают ее тихо ненавидеть. У нее уже почти не осталось друзей. Знаете, что ей необходимо? Разучиться этой дурацкой привычке. Она может прочитать множество новых книг по эмпатии или эмоциональному интеллекту, но при этом продолжать делать то, что отталкивает людей.