Цитаты из книги «Бизнес-модели: 55 лучших шаблонов»

5. Культивируйте культуру открытости — в комнате не должно быть священных коров:

— Создание инновационной бизнес-модели — задача комплексная и многоаспектная, постарайтесь привлечь сотрудников с различным профессиональным опытом и из различных отделов.

1. Заручитесь поддержкой высшего руководства. Создание инновационной бизнес-модели — это вам не пара пустяков:

данных. Управление данными о клиентах помогает упрочить конкурентное преимущество, определить потенциальные возможности для экономии, проводить анализ рынка в режиме реального времени, готовить более эффективную рекламу и выявлять нерешенные проблемы.

Задача данной модели — активное формирование обозримого окружения клиента, выделяясь среди конкурентов. Успешная продажа впечатлений делает клиентов более лояльными и пробуждает в них готовность приобретать больше продуктов по более высокой цене из-за соответствующих впечатлений (почему).

«Удержать имеющихся клиентов дешевле, чем завоевать новых».

Подписка ценится клиентами, поскольку им не нужно постоянно забивать голову покупками отдельных товаров или услуг, а это экономит и время, и деньги.

Колоссальный потенциал данного шаблона может раскрыться в ситуациях, когда обыкновенные не особо прибыльные товары или услуги, удовлетворяющие базовую потребность, комбинируются с высокоприбыльными продуктами.

Клиенты, у которых установились доверительные отношения с компанией, со спокойной душой доверяют ей снова, чего нельзя сказать об их восприятии новой компании (что).

Всем сотрудникам 3M дозволено тратить 15% рабочего времени на выполнение творческих задач.