Цитата из книги «Краткое содержание Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания»

Развитие необходимо даже лидерам – иначе они быстро утратят статус. Либо вы регулярно повышаете планку, либо катитесь вниз. Расти