Цитаты из книг автора «Ольга Тихонова»

Мы должны придерживаться научной позиции, анализируя свои ментальные модели. Ученые проверяют идеи с помощью экспериментов. Из них особенно ценны неудавшиеся, потому что они показывают, что в наших знаниях, убеждениях имеются какие-то пробелы, – значит, нужно еще что-то уяснить, модель пока ненадежна. Опыт, опровергающий наши ментальные модели, может служить особо ценным источником уравновешивающей обратной связи, если его адекватно учитывать. Когда происходит нечто непредвиденное, не упускайте эту ценную возможность.

Ограниченная трактовка опыта. Вы запоминаете только определенный результат событий (позитивный или негативный), игнорируя другую сторону. Например, раздражаетесь, что телефон всегда звонит в самое неподходящее время. На деле вы фиксируете именно эти моменты, выделяете их из других, в итоге еще сильнее концентрируетесь на них, принимая за систему.

Регрессия. Принцип математической статистики, иногда приводит к путанице между связью и причинами. Обобщение усугубляет положение. Аномально жаркий день вряд ли повторится завтра. Чем более экстремально событие, тем больше шансов, что следующее окажется ближе к средней величине.

Обратная связь часто порождает цепи причинно-следственных связей, где действия влияют друг на друга. Образуется замкнутый круг: одно и то же явление становится следствием предыдущего и причиной следующего.

1. Усиливающаяся – изменение, вернувшись в начальную точку, запускает следующий шаг в том же векторе, еще больше удаляя систему от стартовой точки. Так увеличивается народонаселение Земли, растут кувшинки в пруду и копятся деньги на счете. 2. Уравновешивающаяся – противодействует первоначальному изменению, возвращая систему к прежнему стабильному состоянию. Пример – терморегуляция человека: повышенная температура вызывает потоотделение, которое снижает температуру.

Принцип обратной связи лежит в основе миллионов систем – природных, человеческих, техногенных.

новое воздействие. Таким образом, оно возвращается в исходную точку в модифицированном виде – получается не улица с односторонним движением, а петля. Ее называют петлей обратной связи.

Значит, они тоже изменятся, а волны от этого процесса, в конце концов, достигнут той части, в которой началось изменение, и ей придется реагировать на это

Все части системы связаны прямо или опосредованно, а потому изменение в одной части порождает волны изменений, которые доходят до всех остальных частей.

3. Сложные системы также подвержены влиянию, но за счет взаимосвязей между компонентами сопротивляются переменам и стремятся вернуться в исходное положение, сохранить стабильность.