– Может, не надо?

– Надо, – сквозь зубы ответил Михаил.

Но как работать с возражениями?

Практические шаги: «Как Михаил превратил использовал хейт для роста продаж?»

1. «Анализ провала». Михаил изучил возражения и понял ошибки: Не показал ценность. Люди не понимали, зачем платить. Резкий переход. Вчера «бесплатно», сегодня «$10» – шок. Недоверие. Подписчики не верили, что в чате будет что-то стоящее.

2. «Новая стратегия». Вместо прямого продавливания, Михаил сделал следующие три шага, чтобы превратить негатив в рост продаж:

А) Бесплатный пробный период

Он открыл доступ к чату на три дня бесплатно, чтобы люди могли сами оценить контент. В этот период публиковал самые сильные разборы и кейсы, показывая, что платный контент действительно стоит денег.

Б) Ответ на возражения через контент

Вместо игнорирования хейтеров, Михаил записал короткий ролик с разбором: «Почему теперь платно?» → Потому что бесплатно я не могу уделять столько времени глубоким разборам. «У Васи даром» → Но у меня уникальные кейсы из моего опыта, которых нет у Васи. «Жадность» → Я вкладываю в чат 20+ часов в неделю, $10 – это меньше, чем часовая коуч-сессия.

В) Ограниченный бонус для первых

Он не просто снизил цену, а добавил ценность: «Первые 100 участников получат личный разбор их кейса + доступ за $5/мес навсегда». Это создало дедлайн и мотивацию не упустить выгоду.

Результат: После этих шагов продажи выросли в 5 раз, потому что люди увидели ценность и перестали воспринимать чат как «жадность». Ключевая мысль: Не оправдываться, а показывать выгоду!

День 41: Боль. Пост: «Почему 90% копирайтеров не зарабатывают на ИИ (и как попасть в 10%)» Разобрал типичные ошибки. В конце: «Завтра покажу решение – но только для тех, кто готов действовать.»

День 42: Обещание. Пост: «Вот что даёт доступ к закрытому чату». Скрины из чата: личные разборы, шаблоны, ответы на вопросы.. История подписчика: «Благодаря чату вышел на $1000/мес.» Ограничение: «Только 20 мест до повышения цены.»

День 43: Продажа. Пост: «Последний шанс. Завтра цена повысится. Таймер: «Осталось… часов». Гарантия: «Не понравится – верну деньги». Результат: 47 оплат за 24 часа. $235 в кассе.

День 44. Работа с возражениями. Михаил не игнорировал хейтеров. Он публично отвечал: «Понимаю вашу реакцию. Но: Бесплатный контент остаётся. Платный – для тех, кто хочет больше.

Всё честно.» Итог: Часть недовольных ушла, но 200 человек остались и позже купили подписку.

День 45: Первые итоги. Платный чат: 63 человека ($315/мес). Партнёрки: $400 за неделю. Общий доход: $715. Но главное – Ольга наконец улыбнулась, когда он положил перед ней деньги: Свет не отключат!

День 46: Новая угроза. В тот же вечер пришло письмо: «Ваш платный чат нарушает правила Telegram. Жалоба подана.» Кто-то решил его уничтожить. Теперь Михаилу нужно: Защитить чат от жалоб (юридические нюансы). Увеличить продажи без спама. Найти помощника – один не справляется. Ключевые выводы: Платный контент – это психология. Сначала дай ценность, потом проси деньги. Хейт – неизбежен. Главное – сохранить лояльных. Враги появляются, когда ты растешь. Надо быть готовым.

День 47: Михаил задыхался под грузом задач: Вести канал (посты, ответы). Управлять платным чатом (разборы, вопросы). Общаться с партнёрами (договоры, отчёты).

Ольга, видя его измождённое лицо, сказала:

– Возьми помощника.

– На какие деньги? – усмехнулся Михаил.

– На те, что потеряешь, если свалишься с ног, – парировала она.

Михаил задумался. Первый найм – это риск. Но иначе – выгораниеt.

Практические шаги: «Как Михаил нашел (и чуть не потерял) помощника.»

1. Поиск кандидата.

Михаил решил нанять удалённого ассистента на часть занятости. Где искал: Telegram-чаты фрилансеров (#копирайтинг #админ). Биржи (Kwork, FL.ru). Рекомендации (спросил у подписчиков). Требования: Опыт ведения Telegram-каналов. Грамотность. Готовность работать за % (пока мало бюджета).

2. Собеседование

Откликнулась Алина, 23 года: Ведёт три маленьких канала. Хочет учиться у Михаила. Готова на 20% от дохода чата + бонусы за рост.

Тестовое задание: Написать пост про ИИ для соцсетей. Ответить на фейковые комментарии (проверка стрессоустойчивости). Алина справилась. Договорились на пробный месяц.

3. Первая неделя – идеально. Алина: Отвечала в чатах. Делала черновики постов. Даже привлекла двух новых партнёров. Михаил расслабился. Зря.

День 54: Утром Михаил получил сообщение от подписчика: «Ты что, продал канал? Тут какой-то левый пост с крипто-разводом!»

Что произошло: Ночью Алина добавила в канал скрытый пост (реклама фейковой криптобиржи). Украла базу подписчиков (экспортировала контакты). Исчезла, заблокировав Михаила. Ущерб: 5 подписчиков потеряли деньги (поверили рекламе). Доверие аудитории подорвано. Партнёры в панике: «Вы вообще адекватны?»

День 55. Как Михаил исправлял ситуацию:

1. Срочные меры: Удалил пост-вредитель. Написал честное объяснение: «Меня взломали. Вот доказательства: скрины переписки с Алиной». Вернул деньги пострадавшим подписчикам ($50 из своего кармана).

2. Поиск мошенницы.

Михаил: Поднял переписку (нашёл старый email Алины). Опубликовал историю (без имен, но подробно). Обратился в киберполицию (факт мошенничества). Итог: Алину не нашли, но её аккаунты в Telegram заблокировали.

3. Новые правила найма.

Вывод: 1. Брать сотрудников только по рекомендациям. 2. Платить за тестовый период фиксированно (а не %). 3. Ограничить доступ (никаких прав на рассылки).

День 60: Новый помощник.

На этот раз – Даниил, бывший подписчик: Работал маркетологом. Знает канал с первых дней. Фикс $200/мес + бонусы.

Проверка: Михаил дал ему временный доступ под наблюдением. Первая неделя – прозрачность. Результат: Канал вернул доверие. Доходы растут. Теперь у Михаила: Команда из двух человек. Опасность новых атак (мошенники не дремлют). Давление ответственности (теперь он работодатель).

Ключевые выводы: Первый найм = риск. Проверяйте людей жёстко. Мошенники любят хаос. Чем быстрее вы реагируете, тем меньше потерь. Доверие аудитории – хрупко. Честность – единственная стратегия.

День 62: Письмо из банка.

Конверт с логотипом банка лежал на столе, как бомба. Михаил медленно вскрыл его. «Уведомление о пересмотре условий ипотеки». Суть: Из-за скачка курса ежемесячный платёж вырастает. Срок: 10 дней на внесение разницы. Ольга молча положила руку на живот. Её глаза говорили: «Ну вот, опять.»

Практические шаги. Ответные действия

1. Анализ ресурсов.

Михаил составил список всех возможных источников дохода: Платный чат (63 подписчика – 315/мес). Партнёрки (315/мес). Реклама в канале ($200 за пост). Занять у друзей (не вариант – все в долгах). Кредит (уже есть ипотека). Вывод: Нужно срочно увеличить продажи.

2. Экстренные меры.

Шаг 1: Усиление партнёрок. Михаил договорился с топовыми партнёрами о повышении процентных ставок: Обычно: 30% с продажи. Сейчас: 50% (но только на 7 дней).

Шаг 2: Временный бонус. В платный чат добавил: «Доступ + личный разбор вашего кейса» (обычно не входило). Цена выросла, но ценность тоже.

Шаг 3: Прямые продажи. Написал личные сообщения 100 активным подписчикам: «Есть эксклюзивный гайд по заработку на ИИ. Только для своих. Интересует?»

День 67: Михаил решился на краудфандинг. Он написал пост: «Правда. Мне нужна помощь». Рассказал про ипотеку (без жалости, только факты). Предложил «взаимовыгодный обмен»: 1000 руб. = доступ к чату на 2 месяца. 5000 руб. = личная консультация. Гарантия: «Если не сможете заработать с моими советами – верну деньги». Реакция: 3 человека купили консультации (15 000 руб.). 47 подписчиков взяли доступ к чату на два месяца. Пять человек просто перевели деньги («Возвращать не надо»).

День 70: Победа (но с горьким привкусом). Михаил оплатил ипотеку. Банк отступил. Но вечером Ольга спросила:

– А что, если в следующем месяце опять повысят платёж? Он не ответил. Потому что не знал. Теперь Михаил понимает: Нужен финансовый «буфер» (минимум 3 месяца платежей). Пора выходить на новый уровень (свои продукты, а не чужие партнёрки). Семья на грани (Ольга устала от вечного стресса).

Ключевые выводы: Кризис – двигатель роста. Без крайней необходимости он бы не решился на краудфандинг. Честность = доверие. Люди поддержали, потому что он не врал. Заработать быстро можно, но стабильность важнее.

День 75: Михаил сидел над статистикой: Канал: 4200 подписчиков. Доходы: $2000/мес (партнёрки, чат, реклама). Но нет устойчивости. «Если партнёры уйдут – доход рухнет». Тогда он принял решение: Запустить новый курс (не просто гайды, а полную систему: Как начать ИИ-блогинг с нуля. Как выйти на $1000/мес. Личная проверка домашних заданий. Цена: $150)

Практические шаги: «Подготовка и запуск»

1. Создание курса

Михаил сделал 5 видеоуроков (снял на телефон + монтаж в CapCut). Чек-листы и шаблоны (Google Docs). +Закрытый чат для студентов. Срок: 3 дня (работал по 12 часов).

2. Предпродажа

Вместо того чтобы сразу выкладывать курс, Михаил протестировал спрос: Пост: «Я записал курс. Кому интересно?» Условие: Первые 20 мест со скидкой 50%. Результат за 24 часа: 37 заявок. $750 предоплаты.

3. Полный запуск

После предпродажи Михаил: Дописал два бонусных урока. Настроил автоматические письма (через BotFather). Запустил рекламу на своём канале. Итог: 87 продаж за неделю. $13 050 выручки.

День 80: Утром Михаил обнаружил: В пабликах – посты «Михаил – мошенник! Курс – вода!» В комментариях – фейковые негативные отзывы. В личные сообщения студентам – рассылка «Вам вернут деньги, курс украден!» Кто это сделал? Михаил догадался: конкуренты из топ-5 ИИ-каналов.

Как Михаил защитился?

1. Публичный разбор

Он записал видео: «Вот мой курс. Вот чему научились студенты» (реальные кейсы). «Вот кто на самом деле атакует» (скрины переписок). Гарантия: «Не понравится – верну деньги».

2. Поддержка студентов

Лично ответил каждому, кто получил фейковое сообщение. Сделал открытый вебинар с разбором уроков.

3. Ответный удар

Михаил не стал молчать. Он написал пост: «Если вы настолько слабы, что играете грязно – мой курс действительно опасен для вас.» Результат: Хейтеры заткнулись. Ещё 23 продажи (люди поддержали). Конкуренты удалили клевету.

День 85: Новый уровень. Доход за месяц: $15 000. Ольга в шоке:

– Это же… больше, чем ты зарабатывал в офисе!

Банк прислал письмо: «Рассматриваем ваш запрос на рефинансирование ипотеки». Но Михаил не спешил радоваться. Он знал: конкуренты не простят.