Цитаты из книги «Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки»

Более того, если компания способна идентифицировать пользователя при помощи технологий слежения, то может, основываясь на его прежнем поведении, повысить качество результатов поиска. Она сделает их более точными, учитывающими его личный опыт, чем сильнее привяжет пользователя к поисковику

любое частое взаимодействие с продуктом — особенно в течение короткого периода — увеличивает вероятность

чтобы они повторяли эти действия в течение длительного периода, а в идеале — всю жизнь?

Изменение поведения людей требует понимания нескольких вещей: как заставить их выполнить определенное действие (скажем, когда они впервые открывают ваш сайт)? Как добиться

вызывать привыкание, то понимание и использование этих методов для повышения мотивации и возможностей очень полезны.

повышения мотивации и возможностей очень полезны. Автор книги «Приманка для пользователей. Создаем привлекательный сайт»

За триггером следует действие: поступок, цель которого — получить некоторое вознаграждение. Простое действие — клик на заинтересовавшую Барбару фотографию в ленте новостей Facebook — уводит ее на сайт Pinterest, при помощи которого можно делиться изображениями с другими пользователями9

Осенью 2012 года мы с профессором Бабой Шивом разработали и прочитали в Высшей школе бизнеса Стэнфордского университета курс о влиянии на человеческое поведение. А в

это то, что мы делаем почти (или совсем) не задумываясь5

Еще поразительнее, что треть американцев меньше волнует секс, чем возможность потерять свой те­лефон2.