Цитата из книги «Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки»

Чего хотел бы достичь потребитель, используя ваш продукт? Где и когда он будет его применять? Какие эмоции влияют на его использование и становятся триггером соответствующих действий?