Цитаты из книги «Я говорю – меня слушают. Уроки практической риторики»

Начинающему публичному человеку надо иметь как минимум три варианта своего выступления: первый — написанный почти целиком в развернутом виде; второй — в виде тезисов, где самое главное разложено по пунктам и умещается на одном листочке; третий — записная книжечка или отдельные листочки с самыми важными цитатами, фактами, цифрами.

«А стоит ли нам воспринимать информацию от этого человека “в цветочках”, если он уже сделал ошибку, придя к нам в таком виде?!»

Кстати, хорошее выступление обязательно должно вызывать вопросы. И я бы даже посоветовала планировать их при подготовке. Иногда я предлагаю своим ученикам задавать вопросы самим себе. Это делает выступление гораздо более живым. Надо заранее написать вопросы и самому на них ответить. Если аудитория их задаст — отлично. Если придется самому включить эти вопросы-ответы в свою речь — тоже хорошо.

Предварительная подготовка — как ни странно — в основном и заключается в том, чтобы определить и продумать следующее: цели и задачи своего выступления (любого рода и жанра — от серьезного доклада до веселого тоста за столом); главную мысль (или месседж, как теперь модно говорить); параметры выступления — хронометраж, где и как стоять или ходить; начало и финал; какую-то яркую «фишку»; детали интерактива, игры с аудиторией.

Запишите себя на диктофон, послушайте, не дрожит ли голос. Перепишите с другой интонацией, более напористой. Сравните — какая манера вам по душе. Попробуйте говорить только на выдохе, причем набирайте воздух так, чтобы на диктофоне была тишина.

Но надо вовремя пошутить, рассказать что-то интересное, надо, чтобы люди увидели, что вы подготовились, что вы знаете, куда и зачем вы пришли. Надо, чтобы люди поняли, что ваше выступление им нужно, важно и интересно.

Если же ваша задача — доложить результат, то первая фраза должна осветить проблему. Чтобы все поняли значение достигнутого вами результата, надо сначала разъяснить суть проблемы. Вы должны показать ее глубину и трудноразрешимость. Постарайтесь сделать это коротко, а в финале нужно обязательно вернуться к проблеме и продемонстрировать, как теперь она будет хорошо и быстро решаться.

немного посмеяться над собой, чем похвастаться. Это формула на все времена.

И еще об одном нужно всегда помнить: если перед вами стоит задача произвести впечатление, надо быть очень осторожными с хвастовством. Первой или последней не должна быть фраза, которая ставит вас выше всех. Это всегда неприятно. Помните, что лучше

Если вам нужно поделиться информацией, значит, прежде всего, вы должны обратить на себя внимание. Информацию нельзя выдавать сразу, надо сначала сделать ей рекламу: «А я знаю, как надо выйти из этой ситуации» или «А я читал, как можно решить этот вопрос нестандартным образом». Или: «А вы знаете, как эта проблема решается у наших конкурентов?» (Кстати, с вопроса начинать вообще хорошо.) А дальше надо