Цитаты из книги «Встань и скажи»

ТРЕТЬЯ ОШИБКА: ПЕРЕЙТИ ОТ ФАКТА К НАЗИДАНИЮ ИЛИ САМОПИАРУ. Обратите внимание на выступ­ление Компьютерщика: у него отличное начало с необычными фактами про Болгарию, но в конце он так беззастенчиво похвалил себя, что смазал весь эффект. А ведь мог бы завершить гораздо лучше, сказав, например: «Неслучайно Болгария и сейчас занимает третье место по численности IT-специалистов. Я, кстати, один из них». И всё. Больше ничего не нужно, о своем проекте он мог бы рассказать в других видео. Люди очень не любят, когда их пытаются учить и общаются с ними «сверху вниз». Люди не любят пафоса и назидания. И больше всего на свете люди не любят, когда их «используют», причем в своих коммерческих целях. Неслучайно один из принципов конференции TED — никаких продаж со сцены! Гораздо приятнее, когда нам излагают (четко и коротко) интересный факт, а мы уж сами разберемся, куда его пристроить. Мой призыв: говорите коротко, весело и понятно!

ВТОРАЯ ОШИБКА: СКАЗАТЬ ЧТО-ТО ИНТЕРЕСНОЕ, НО НЕ ПОЯСНИТЬ СВОЮ МЫСЛЬ.

ПЕРВАЯ ОШИБКА: СКАЗАТЬ ТО, ЧТО И ТАК ВСЕ ЗНАЮТ.

А еще хорошо начинать общение с таких фраз: «однажды», «представьте себе», «я вас удивлю», «загадаю вам загадку» (еще есть много вариантов, ищите их сами).

Вступление, которое начинается со слов «знаете ли вы, что...» — это один из способов захватить внимание. Люди по природе любо­знательны.

Отсюда вывод: прежде чем открыть рот, подумайте: а будет ли то, что вы собираетесь сказать, интересно тем, к кому вы обращаетесь?

Еще раз повторю главный закон: любое выступление — это диалог. Иногда очень хочется поговорить с самим собой, высказать все, что накопилось на душе, все, что тяготит. Это важно и нужно периодически делать. Закройтесь в комнате и выговоритесь: в одиночку, адресуясь к самому себе, зеркалу, собаке…

Например: я психотерапевт, в Израиле люди стоят в очереди на мою консультацию пять-шесть месяцев... Или: мне 21, но я руковожу хоровым коллективом, в котором 400 человек, и мы только что вернулись с гастролей в Америке... Или: мне было всего 10 лет, когда случилась страшная авария, и ни один врач не поверил бы, что я через пятнадцать лет буду разговаривать с вами… Или: я журналист и блогер, пишу быстро и весело, работаю в пяти журналах, по ночам сочиняю рассказы и повести, веду блог и получаю каждый день по два десятка запросов в друзья... Надеюсь, вы поняли. Не стесняйтесь. И не придумывайте про себя ничего. Просто подберите факты из своей жизни так, чтобы люди подумали: «Вот это да! Как нам повезло пообщаться с таким человеком!» А потом скажите то, что вы хотите. Но при этом нужно точно понимать: зачем слушателям это знать? Как ваши слова помогут им? Какую новую правду вы им откроете?

Ну и в-третьих, хороший вопрос и правильная речь — прекрасный повод обратить на себя внимание и что сделать? Правильно, запомниться!

Вступление, которое начинается со слов «знаете ли вы, что...» — это один из способов захватить внимание. Люди по природе любо­знательны. А еще хорошо начинать общение с таких фраз: «однажды», «представьте себе», «я вас удивлю», «загадаю вам загадку» (еще есть много вариантов, ищите их сами).