Книга мне скорее понравилась, чем нет, но в целом она довольно проходная. Очень общие советы по ораторскому искусству, много воспоминаний из жизни автора и самовосхвалений, которые мне показались лишними. Зверева с гордостью упоминает, как она общалась с известными людьми, какая у нее успешная дочь, как удалась ее карьера и на каких мероприятиях она была. Для такой маленькой книги о том, как понравиться людям, непростительное количество ненужной воды.
«Как говорит моя дочь Екатерина Петелина, операционный директор компании VISA, карьерную гонку выигрывают влюбленные!»
Во второй половине книги автор приводит формулу приятного человека, какими характеристиками он должен обладать. Она подробно останавливается на каждом качестве и рассказывает, как его в себе развить. Эта часть ее работы мне понравилась больше всего.
Что же стоит делать по мнению автора, чтобы понравиться людям?
- Начинайте разговор с важным человеком о нем. Скажите, что вы читали его интервью. Спросите мнение о проблеме, в которой он эксперт. Покажите людям, что ваш главный интерес - они сами.
- Делайте адресные комплименты с позиции эксперта, чтобы продемонстрировать вашу заинтересованность. Не стоит говорить вежливые шаблоны «отлично выглядишь!» или «прекрасный доклад!». Подумайте, что вас восхищает в этом человеке? Что ему будет приятно услышать от вас? В чем вы для него эксперт?
- Задавайте вопросы на выступлении по формуле «утверждение об авторе - противоречие - как же так получилось?». Например: 3 года назад ты говорил что ни за что не пойдешь работать в банк. Сейчас ты банкир, как же так получилось?
- Обязательно хвалите выступающего. Если похвалить не за что, похвалите за мелочь. За то, что рискнул выступить, выступил первым, что говорил коротко, за приятный голос, подготовленный текст, пунктуальность.
- Рассказывайте о своих провалах. О них готовы слушать все, особенно если история подана в юмористическом ключе.
- Предложите что-то принести важному для вас участнику мероприятия. Можно предложить чай или бокал вина, и уточнить какую захватить закуску. Ключевые спикеры и влиятельные люди всегда нарасхват, и им некогда взять себе что-то.
Зверева также предложила пару лайфхаков для читателей. 
Чтобы присоединиться к группе незнакомых людей, можно сказать: «Можно к вам присоединиться! Вы так заразительно смеетесь, что я не могла пройти мимо.»
Если не знаете ответ на неудобный вопрос, предложено ответить так:
- Вряд ли вам понравится ответ на этот вопрос, поэтому давайте следующий.
- Мне неприятно сознавать, но я никогда не слышала об этом. Я обязательно разберусь и дам вам ответ. Оставьте ваши контакты.
Несмотря на минусы, я могу рекомендовать этот нонфик к прочтению, потому что в нем были полезные советы и любопытные мысли.