Конструкция I would like (I’d like) употребляется при выражении желания, вежливой просьбы. В вопросительной форме (Would you like..?) выражает приглашение.
1. I’m sorry to hear that. Мне жаль слышать это.
2. I’m sorry to be late. Извините за моё опоздание.
3. I’m sorry to trouble you.Простите, что вас беспокою.
4. I’m sorry to have kept you waiting.Простите, что заставил вас ждать.
You’re welcome
Эти выражения употребляются в ответ на просьбу, извинение, благодарность.
1. You’re welcome. Пожалуйста./Не стоит благодарности.
2. Not at all. Совсем нет./Ничего.
3. Don’t mention it. Не за что./Ничего./Не стоит.