Цитаты из книги «Illuminate: как говорить вдохновляющие речи и создавать эффективные презентации, способные изменить историю»

Предупреждающие символы • Визуальные: График изменения концентрации углекислого газа, увиденный Альбертом Гором в колледже, потряс его до глубины души, и изменение направления кривой этого графика стало трудом всей его жизни, призванным предотвратить ужасную судьбу, угрожающую нашей планете. • Звуковые: Члены палаты общин Великобритании часто демонстрируют пренебрежение к идеям, с которыми они не согласны, хлопая, крича и производя различные отвлекающие звуки. Премьер-министр Дэвид Кэмерон

меня есть мечта» со ступеней мемориала Линкольна в Вашингтоне, исторического места, которое было символом обещания бывшего президента обеспечить свободу всем американцам. Один из присутствующих сказал: «В воздухе витало ощущение коллективной воли и силы». • Физические: Приобретение AirTran компания Southwest Airlines отметила, разместив руководство компании в самолете AirTran, который был украшен надписью «Southwest ♥ AirТran» и направлялся в Атланту. Когда этот самолет приблизился к ангару, начался салют, образованный струей воды из распылителя, все присутствующие радовались, играла музыкальная группа из местной школы, а в момент подписания контракта на гостей и руководителей посыпалось конфетти. Гости фотографировались на фоне самолетов двух компаний, поставленных нос к носу, как будто в поцелуе.

Символы на стадии прыжка Символы стадии Прыжка возникают в тот момент, когда вы понимаете: вам нужно что-то менять, и грядущие перемены будут зависеть от ваших действий. Возможно, у вас открылись глаза на наличие какой-либо проблемы, и вы решили ее искоренить, либо вы устранили препятствия, мешающие людям двигаться вперед. Аналогично тому как обмен кольцами символизирует обещание верности, символы стадии Прыжка напоминают о решении прыгнуть – или же о последствиях бездействия. Мотивирующие символы • Визуальные: В рамках обряда перехода Google дает новым сотрудникам кепку радужной расцветки с пропеллером и вышитой надписью Noogler, что является сокращением от New Google – новый сотрудник Google. Те, кто получает такие кепки, в дальнейшем надевают их на общие собрания компании, чтобы другие сотрудники могли увидеть новеньких. • Звуковые: В своей инаугурационной речи президент Джон Кеннеди сказал: «Не спрашивайте, что ваша страна может сделать для вас, спрашивайте, что вы можете сделать для своей страны». Эти слова послужили американским гражданам призывом делать то, что нужно, для достижения лучшего будущего. • Пространственные: Мартин Лютер Кинг произнес свою знаменитую речь «У

Предупреждайте с помощью церемоний устранения препятствий В таких церемониях вы символически избавляетесь от ограничений или разрушаете барьеры, которые преграждают дорогу вашим спутникам и заставляют их испытывать чувство безнадежности или страха. Устранение препятствий также помогает людям избавиться от привязанности к нездоровому прошлому, если устаревшие системы являются источником упадка или определенно потеряют свою актуальность в будущем.

Мотивируйте с помощью историй, призывающих к действию

Люди должны с готовностью понимать, чего вы ждете от них, если они пустились вслед за вами в этот путь, ведущий к награде.

На всем протяжении путешествия герой подвергается испытаниям, сталкивается с трудностями и, наконец, меняется, возвращаясь домой изнуренным, но ставшим мудрее. Людям нравится героический эпос, в нем они видят, как эпический герой борется с огромными трудностями и переживает значительные перемены. Такие истории кажутся правдивыми, потому что они отражают препятствия, с которыми мы сами сталкиваемся в нашей жизни и которые, как мы надеемся, способны преодолеть.

Но самое сложное – на протяжении долгого времени поддерживать интерес и увлеченность ваших сотрудников, используя регулярное продуманное и своевременное общение.

Мечта, Прыжок, Битва, Восхождение и Прибытие. Зная об этих стадиях, вы сможете стимулировать ваших путников и правильно распределять их энергию, чтобы в итоге прийти к осуществлению вашей мечты.

Роль лидера – ваша роль – освещать путь для вашей команды с помощью эмпатической коммуникации, то есть быть факелоносцем.