Цитата из книги «Конфликт – это подарок. Как направить энергию разногласий в мирное русло»

Майнор и Хаусман подсчитали, что индульгенция токсичному работнику обходится компании более чем вдвое дороже в сравнении с пользой от суперзвезды.