Цитаты из книг автора «Наталья Легеза»

Именно поэтому, с самого начала, я рекомендую начинать с одного сотрудника, три месяца отрепетировать все возможные нюансы, дальше переходить к целому отделу. Три месяца тестируем целый отдел, дальше переходим в другой отдел вашей компании, там выбираем одного сотрудника, тестируем на нём три месяца, и затем охватываем целый отдел. И так по итогу вы задействуете все отделы вашей компании и переведёте всех сотрудников на новую систему мотивации.

Самым простым для вас, наверное, окажется отдел продаж. Ну а вот теперь несколько скользких моментов упомянем.

«Когда вы позаботитесь о мелочах, вы удивитесь, насколько упростится процесс получения чего-то большого». «НЕ НОЙ» Джен Синсеро

Если выбранный KPI не связан с целью и не образуется исходя из её содержания, то такие KPI бессмысленно использовать

Итак, внедряем систему KPI. Ключевые показатели эффективности (англ. Key Performance Indicators, KPI

Мы устанавливаем цель. Например: получить прирост среднего чека на 5% с каждого клиента за март 2021 года

А что такое цель в бизнесе? Цель должна быть измерена в деньгах и во времени!

Если выбранный KPI не связан с целью и не образуется исходя из её содержания, то такие KPI бессмысленно использовать.

Ключевые показатели эффективности (англ. Key Performance Indicators, KPI) – это числовые показатели деятельности, которые помогают измерить степень достижения целей или оптимальности процесса, а именно: результативность и эффективность.