Цитаты из книги «Я создала бизнес. Баланс между семьей и любимым делом»

Не надо бояться конкуренции или думать, что вот в этой-то сфере «все наверняка занято», или «без папы/дяди/спонсора точно не попасть», или «нужно очень много вкладывать на старте, прежде чем получить отдачу». На мой взгляд, можно прийти в любую нишу, начать работать над двумя основными характеристиками: клиентский сервис и выстроенные бизнес-процессы — и буквально сразу же получить отдачу.

спорт; массаж, спа и телесные практики; энергетические практики; здоровый сон (это когда засыпаешь до 23 часов в хорошо проветренном помещении, на хороших матрасе и подушке — читайте выше); долгие прогулки (не уткнувшись в телефон, а наслаждаясь и пропуская через себя все окружающее, можно с любимой музыкой). Но не с полезной модной аудиокнигой или подкастом с успешным предпринимателем, пожалуйста, — иногда надо просто делать великое НИЧЕГО! день / несколько дней без гаджетов; любые другие техники, подходящие

Когда вы ставите эксперимент, выполняете всего лишь одно задание, которое выбрали сами, регулярно себя поощряйте и балуйте. Вы уже молодец, что решились! Вы уже молодец, что сделали это в течение двух дней! Это здорово, что сегодня вы встали чуть раньше, — вы начинаете слушать себя.

Запланировать одно вдохновляющее и неотложное дело на утро. Что-то, ради чего вы захотите встать с кровати. Сразу после пробуждения сделать зарядку, принять душ или умыться прохладной водой.

Начните составлять базу знаний, создайте ее основу. В дальнейшем вы сможете добавлять данные по мере необходимости.

Функций в любом бизнесе и проекте ограниченное количество. Административная: стратегия, планирование, идея, общая координация. Функция рулевого у корабля. Наем людей. Подбор команды, мотивация, создание корпоративного духа. Маркетинг. Как именно мы будем привлекать клиентов? Как мы будем представлять себя во внешнем мире? Продажи. Кто общается с людьми, готовыми принести вам деньги? Финансы, финансовый и бухгалтерский учет. Кто ответственен за порядок? Производство. Собственно, исполнение того, за что вам люди деньги заплатили. Контроль качества или служба заботы. Сбор обратной связи и работа по постоянному улучшению своего

Условно, диалог выглядит так: «Мне дорого» — «Скажи, пожалуйста, ты считал, сколько денег ты теряешь, совершая эту ошибку?» Далее человек убеждает себя сам. Спин-продажи учат не принимать «нет» и «я подумаю» за ответ. Как правило, за этим кроется нераскрытое возражение. Когда у вас уже налажен контакт с человеком (а вы же с ним в диалоге, вы уже знаете о его ситуации), вы имеете полное право спросить: что скрывается за «нет» и «не сейчас»?

Поэтому лучшее, что мы можем сделать для себя и своего бизнеса, — развивать его из радости, удовольствия и расширять свою зону комфорта, чтобы в нее входила активная деятельность и обучение.

И стыдно вовсе не чего-то не знать или не уметь, а не задать вопроса, когда ты этого не знаешь.

Даже британская королева училась быть королевой.