Цитата из книги «Продвижение бизнеса в социальных сетях Facebook, Twitter, Google+»

для достижения поставленных целей и реализации задач вашего бизнеса. С помощью продвижения в социальных сетях можно решить следующие основные задачи: повышение узнаваемости бренда; повышение лояльности к бренду; рост авторитетности бренда; расширение целевой аудитории; увеличение объема знаний о продукте; донесение информации о продукте до целевой аудитории; лидогенерация (процесс сбора контактной информации людей, потенциально заинтересованных в покупке товара или услуги); привлечение новых клиентов; стимулирование продаж; построение долгосрочных отношений с существующими потребителями; привлечение трафика на сайт или блог; мониторинг отзывов клиентов о продукции и услугах компании; управление репутацией в социальных сетях, работа с негативом (получение обратной связи и формирование положительного имиджа бренда путем воздействия на общественное мнение);