Цитаты из книг автора «Натали Де Буагролье»

Осознание, что каждый может по-разному переживать одно и то же событие, – первостепенный шаг к достижению взаимопонимания. Это фундамент,

Мне без конца приходится повторять правило, согласно которому наш младшенький должен ложиться раньше всех, потому что ему нужно спать дольше. Мне, его маме необходимо следить, чтобы он высыпался. А ему очень не нравится засыпать раньше своих братьев. Мы обсудили этот вопрос с помощью переговорного жезла и объяснили, насколько важно ему ложиться спать в восемь вечера; мы напомнили, что его братья, когда им было столько же лет, соблюдали точно такое же правило. Когда он перейдет в шестой класс, то сможет ложиться спать на полчаса позже. У нас в семье уже давно установлено для детей именно такое правило.

Второе, чему учит переговорный жезл, – это слушать друг друга. Он дает понять, что одна и та же ситуация может вызвать различные чувства и эмоции у разных людей. «Слушай, Адель, мы-то думали, что ты с нами играешь, а теперь оказывается – ты уже вышла из игры?» Перебивать человека, у которого в руках жезл, нельзя, и уже само это заставляет нас выслушать друг друга от начала и до конца.

В первую очередь он позволяет тому, кого обидели, оскорбили, чья потребность не была удовлетворена или кто просто чувствует, что его в чем-то обвиняют или несправедливо к нему относятся (и поэтому волнуется), рассказать о сложившейся ситуации: «Для меня это стало проблемой, мне это мешает, это несправедливо». Он дает возможность определить свою потребность, научиться делиться своими эмоциями и выражать их, никого ни в чем не обвиняя.

Все члены семьи придерживаются предложенного решения в течение нескольких дней. Затем они оценивают результат, при необходимости его корректируют и соглашаются, что найденное решение всех устраивает и ничего

Состоялся диалог, в котором приняли участие четыре человека. Амината и ее муж вмешались в ситуацию. Для ее разрешения каждый должен был предложить какой-то выход. Из четырех предложенных вариантов они выбрали второй.

Это просто палочка, которая позволяет контролировать процесс обсуждения в группе людей. Держащего переговорный жезл не перебивают и внимательно слушают. Нужно подождать, пока он не положит жезл, и только потом можно начать говорить другому человеку. Это потрясающий прием, который помогает снять напряжение и разрешить семейные конфликты.

После этого ребенка нужно научить анализировать свои эмоции и называть их, чтобы выплеснуть свое раздражение, накопленную злобу и страхи, которые могут всплыть в ходе конфликта.

И научите обоих говорить и уважать слово «стоп».

заметила, что в последнее время мои требования плохо выполняются и у вас снова начались ссоры по этому поводу. Прошу вас как можно быстрее уладить между собой этот вопрос».