Внешние источники репутационных рисков формируют сильную неопределенность в деятельности компании, а уменьшение их воздействия отличается особой сложностью. Неточности сообщений в средствах массовой информации, неумение или нежелание выстраивать отношения с журналистами приводят к негативным последствиям для репутации. Негативная репутация настраивает на скептицизм, и что–либо изменить в данной ситуации сложно.
Цитаты из книги «Особенности формирования деловой репутации современной компании»
88
Стоит отметить, что управление репутационными рисками практически не исследовано, как, впрочем, до сих пор не сформулировано точное понимание управления репутацией в целом.
. Информация в современном обществе распространяется практически мгновенно. Это сводит к минимуму возможность оперативно реагировать на негативное (для компании) развитие ситуации.
Бенджамин Франклин: «Чтобы заработать хорошую репутацию, необходимо совершить много хороших дел и всего одно плохое, чтобы ее потерять
Управление рисками рассматривается как многоступенчатый процесс, включающий выявление и всестороннюю оценку различных видов рисков, и нейтрализацию их возможных негативных последствий для организации.
оптимизировать на практике управление и регулирование, игнорируя объективные и субъективные источники неопределенности, бесперспективно
Рассмотрение определений риска показало, что риск в большинстве из них ассоциируется с вероятностью события, либо определяется с учетом вероятности. Однако подобная трактовка делает заведомо невозможным управление риском, так как управление риском, с точки зрения известных определений, становится тождественным управлению вероятностью.
Р. Дембо и А. Фримен дают такое определение риска: «Риск – это мера возможных перемен в стоимости портфеля, которые будут результатами различия обстановки сегодня и в некоторой точке будущего».194
риск – это сложное явление, имеющее множество несовпадающих, а иногда противоположных реальных основ. Это обусловливает существование многих определений риска.
О проекте
О подписке