Удовлетворение своих потребностей

Как мы уже выяснили, если ваши ценности не удовлетворены, вы можете ощущать неопределенность, неудовлетворенность жизнью, нехватку энергии и т. д. В итоге неудовлетворенные ценности превращаются в потребности, и для жизни в согласии с собой их необходимо принимать во внимание.

Для удовлетворения потребностей можно использовать два способа – созидательный (конструктивный) и разрушающий (деструктивный).

Например, достаточно часто люди определяют для себя такую ценность, как безопасность. Это довольно обширное понятие, поскольку безопасность может быть обеспечена уверенностью в себе, в завтрашнем дне, комфортном окружении.

Конструктивно эта потребность может быть реализована через финансовые накопления, укрепление профессионализма (для уверенности, что вы всегда найдете работу), прочные и доверительные семейные связи.

Однако некоторые люди пытаются обеспечить себе безопасность посредством чрезмерного контроля или впадания в состояние жертвы. Представьте себе руководителя, который постоянно проверяет каждый шаг своих сотрудников и любой отчет, состоит во всех чатах и переписках. Это может свидетельствовать о том, что он не чувствует себя уверенно на своем месте. Вместо того, чтобы развивать себя как руководителя и выстраивать доверительные отношения в команде, он или она судорожно держится за свое место, боится делегировать и ослабить контроль.

Рассмотрим другую ценность – разнообразие (драйв). Она предполагает яркие эмоции, интерес к неизведанному, любопытство. Опять же конструктивно удовлетворить эту потребность можно через саморазвитие, любознательность, общение с интересными людьми. Однако зачастую используются более легкие, доступные, но разрушающие способы – социальные сети, азартные игры, поверхностные отношения.

Как начать жить разнообразно? Вы наверняка слышали про рекомендации делать небольшие перерывы в течение рабочего дня. Но вот вопрос, как проводить это время? Кто-то может с головой уйти в просмотр постов и сториз и удовлетворять свое любопытство там, а кто-то выйдет на прогулку с коллегой, или посетит мозговой штурм, или уделит пятнадцать минут изучению новых английских слов, или найдет новый рецепт любимых панкейков. В результате даже краткосрочной смены деятельности мозг и тело быстро отдыхают, к тому же на выходе вы получаете пользу – налаженные связи или, например, увеличившийся словарный запас.

Принадлежность к группе – еще одна распространенная ценность. Именно она подсознательно подталкивает людей к выбору корпоративной карьеры. Удовлетворение этой потребности обеспечивает ощущение внутреннего наполнения, признание своим окружением, компанию друзей и доброжелателей, а порой и последователей.

Как удовлетворить эту ценность созидательным способом? Можно проявлять эмпатию, быть открытым, доброжелательным, принимать участие в жизни окружающих. А можно пытаться привлечь к себе внимание постоянными жалобами на жизнь или просьбами о помощи. Да, в краткосрочной перспективе этот способ может обеспечить вам ощущение поддержки, но эффект быстро пропадет. Согласитесь, мало кто захочет видеть возле себя того, кто вечно чем-то недоволен.

Еще одна ценность, довольно близкая предыдущей, – признание. Наверное, это самая популярная ценность среди карьеристов. Ее реализация дарит ощущение значимости, с ее удовлетворением появляется смысл жизни. Таким людям работа приносит удовольствие, если окружение ими восхищается.

Как реализовать потребность в признании конструктивно? Повышать уровень профессионализма, достигать поставленных целей, выступать на публике, приносить окружающим пользу. Однако, к сожалению, некоторые люди пытаются повысить свою ценность через принижение и обесценивание других, запугивание, грубость и сплетни. Вы могли встречать таких властных руководителей, которые выстраивают свой авторитет на силе. Также наверняка вы знакомы с людьми, которые постоянно подшучивают над вами или окружающими, упражняясь в сарказме. Если вы замечали похожее поведение за собой, постарайтесь все же использовать конструктивные методы, а не разрушать свою и чужую карьеру. Возможно, ваши шутки и смешат коллег, но руководитель может относиться к такому поведению иначе.

Если среди ваших ценностей значится развитие, рост, то вы непрерывно находитесь в процессе познания чего-то нового, ощущаете прилив сил, когда замечаете свой прогресс. Эта ценность чаще всего находит реализацию в учебе, чтении, путешествиях, творчестве, в карьере и собственном бизнесе. Интересно, что с реализацией этой ценности ошибиться сложно – не существует деструктивных способов развития. Однако я порой наблюдаю гиперувлеченность поиском дополнительной информации, которая, по сути, не так уж нужна – это изучение ради изучения без практической пользы. В результате мозг оказывается перегружен, а самореализация и удовлетворение так и не наступают: им просто не находится места в череде вебинаров и марафонов.

Среди руководителей часто встречается такая ценность, как желание делиться, отдавать. Она реализуется через передачу знаний, менторство, преподавание, консультации, обучение команд. Вне корпоративной жизни – через благотворительность и заботу о других людях. В результате у человека появляется ощущение счастья, когда он осознает, как жизнь других людей улучшилась благодаря его вложениям.

Однако вернемся к списку из десяти лидерских ценностей. Предлагаю рассмотреть, как каждая из них может быть реализована конструктивным и деструктивным способами.

Таблица 1. Источники удовлетворения потребностей, соответствующих основным лидерским ценностям

Поддержание системы ценностей

Итак, мы научились идентифицировать свои ценности (в том числе лидерские) и удовлетворять потребности конструктивными способами. Но как добиться гармоничного состояния на постоянной основе?

Во-первых, введите в привычку принимать решения в соответствии со своими ценностями. Используйте их как чек-лист – сверяйте, насколько ваше решение соответствует каждому пункту. Во-вторых, целенаправленно планируйте действия, которые удовлетворят ваши ценности.

ПРАКТИКА

Упражнение «Анализ системы ценностей»

Чтобы проанализировать, насколько ваши ценности удовлетворены, можете воспользоваться следующим алгоритмом.

По QR-коду для скачивания доступна Excel-таблица – анализ системы ценностей.

https://thecareers.club/analiz-udovletvorennosti-sistemoj-svoih-cennostej/

Таблица 2. Анализ уровня удовлетворенности своей системой ценностей

Шаг 1. Определите свои ценности.

Шаг 2. Оцените каждую ценность по степени важности от 0 до 10. Если сложно расставить приоритеты, используйте метод карточек, описанный выше.

Шаг 3. Теперь оцените степень удовлетворенности каждой ценности также от 0 до 10. Для удобства можете выбрать какую-то конкретную сферу, например карьеру, и оценить реализацию ценностей в ней. Кстати, будет полезно оценить, что именно для вас значит удовлетворение каждой ценности на 10 баллов.

Шаг 4. Перемножаем степень важности и степень удовлетворенности относительно каждой из ценностей.

Шаг 5. Суммируем все баллы в четвертой колонке.

Шаг 6. Суммируем все показатели степени важности и умножаем полученное число на 10.

Шаг 7. Результат шага 5 (сумма значений четвертой колонки) делим на результат шага 6 – получаем средний коэффициент удовлетворения вашей системы ценностей в выбранной сфере.

Теперь расшифруем результат:

100 % – 80 % – высокий показатель удовлетворения системы ценностей. Все прекрасно!

80 % – 50 % – средний показатель: рекомендую выделить три наименее удовлетворенных потребности и прописать конструктивные действия для повышения показателя в каждой (можно подсмотреть в таблице выше или придумать свои).

Менее 50 % – похоже, эта сфера жизни требует детального пересмотра и кардинальных изменений.

Как ценности помогают в карьерном развитии?

Описанные выше алгоритмы помогают сформировать и сбалансировать систему ваших ценностей, в том числе в профессиональной сфере. Чтобы было проще, можете опереться на список из десяти ценностей по Хогану, проанализировать их и составить план конструктивных действий для их реализации.

Этого достаточно, чтобы безошибочно строить карьеру в соответствии с ценностями? Не совсем.

Для построения осознанной и комфортной карьеры свои важно ценности синхронизировать с ценностями других людей, компаний и даже культур. Что вы выберете – позицию финансового аналитика в немецкой табачной компании или позицию маркетолога в итальянском фармацевтическом холдинге? Для кого-то выбор очевиден, а кто-то затруднится с ходу ответить. Кто-то выбрал бы финансы, но увлечение ЗОЖ не позволяет быть причастным к табачной индустрии, а кто-то ценит пунктуальность и будет испытывать сложности, работая в неспешной Италии.

Как вы уже могли догадаться, кроме личных ценностей, есть еще культурные и корпоративные, и с ними желательно синхронизироваться.

Представьте себе каждую группу ценностей в виде плоскостей – на пересечении лежит точка вашего комфорта.

Культурные ценности обычно называют менталитетом. Знаете, как бывает: приезжаешь в новую страну, а чувствуешь себя как дома? Значит, культурные ценности этой страны совпали с вашими личными. Например, когда я жила в России, часто слышала в свой адрес высказывания из разряда: «Нельзя жить, как будто каждый день праздник». В Мексике же я себя чувствую комфортнее, так как одна из моих ключевых ценностей – гедонизм – отлично синхронизируется с менталитетом этой страны. Что касается культурных различий для профессиональной деятельности, то в данном случае необходимо обращать внимание, на что ориентирована компания (на отношения или на результат), на то, как работники относятся к распорядку дня и срокам, а также имеете вы дело с иерархической культурой управления или с эгалитарной.

Ценности компании находят отражение в ее корпоративной культуре. Для примера приведу ценности четырех компаний, которые они сами провозглашают на своих сайтах:

«МегаФон»: взаимоуважение, инновации, честность, открытость, надежность.

«Росэлектроника»: технологии, конкурентоспособность, капитализация.

Revlon: красота, креативность, развитие талантов, желание победить, высокое качество.

Heineken: уважение к людям, забота об окружающей среде, радость и позитивное отношение к жизни.

В какой из компаний, на ваш взгляд, будет комфортно себя чувствовать человек с такими ценностями, как свобода, гедонизм, признание, принадлежность к группе? Это мои ценности, и я могу поделиться с вами своими ощущениями по поводу перечисленных корпоративных культур.

В первой компании я чувствовала себя очень комфортно, руководство действительно было открытым и доброжелательным, здесь искренне ценили сотрудников. Я могла бы сделать неплохую карьеру в этой компании, но мне не хватало масштабности, так как филиал этой компании находился в маленьком городке. Уже тогда мне было там тесно, я не чувствовала свободы – одной из моих ценностей. Буквально спустя полгода я переехала в Москву.

Ценности второй компании не совпадали с моими – руководство было настроено только на получение прибыли, а, как вы видите, деньги не играют для меня ключевой роли.

Ценности третьей компании были мне близки – я часто бывала на показах в Европе, много путешествовала, в командировках меня окружали красивые и интересные люди. Но я работала в российском представительстве, и мои личные ценности не совпадали с ценностями моего прямого руководства, мы буквально говорили на разных языках. Я проработала там три года, получила хорошее предложение и попрощалась.

И вот уже более десяти лет я работаю в Heineken, а мои ценности в целом совпадают с ценностями компании. Например, мне очень близки радость и позитивное отношение к жизни: наши совещания – это всегда праздник, даже если на повестке не самый веселый вопрос. Мне комфортно в такой обстановке, хотя человеку, который ставит на первое место рационализм и верность традициям, она может прийтись не по вкусу.

Для успешной карьеры важно, чтобы ваши личные ценности совпадали с ценностями компании.

Я всегда выясняю ценности кандидатов на собеседовании. Конечно, напрямую вопрос «А какие у вас ценности?» я задаю не всем. Часто я составляю впечатление через вопросы, при помощи которых мы с вами определяли личные ценности выше.

С особенным вниманием я отношусь к кандидатам, которые будут работать непосредственно со мной. Выше я уже говорила, что важно совпадать в ценностях не только с компанией в целом, но и со своим руководителем. Например, при прочих равных я скорее выберу человека, который, как и я, увлекается путешествиями, чем того, кто никогда нигде не был. Я знаю, что путешествия – это один из конструктивных способов закрыть потребность в разнообразии, и мне это говорит о многом.

Помимо синхронизации с корпоративной культурой компании, также необходимо понять, совпадают ли ваши личные ценности с ценностями руководителя и коллег. Это может стать залогом комфортного сотрудничества в коллективе и налаженных взаимоотношений с менеджером, что в итоге обеспечит гармоничное карьерное развитие.

Графически ваш прямой путь к карьерной мечте через синхронизацию ценностей может выглядеть следующим образом.

Схема 2. Синхронизация ценностей