Цитата из книги «Без обид. Как извиняться, чтобы прощали, даже если все безнадежно»

Если у вас нет эффективного способа сказать «Я прошу прощения» нужному человеку, это может привести к круговороту недоверия и конфликтов. Исправление ошибок дает человеку психологическое и духовное здоровье.