Цитата из книги «Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством»

Обычные руководители играют в шашки, тогда как выдающиеся руководители играют в шахматы». В шашках все фигуры одинаковые. Но победа в шахматах требует понимания сильных и слабых сторон каждой фигуры.