Внутренние причины

Объективные внешние бизнес-факторы стали верхушкой айсберга. Были и внутренние причины моего кризиса – личные. В одной точке сошлись две кризисные кривые – линия бизнеса и линия жизни. Мой диагноз был таким: «Я стал покрываться плесенью».

Три года, предшествовавшие этому «перевалу», были сплошным днем сурка. Так говорила моя жена – женская интуиция чутка к явлениям, которые уже существуют, но пока не появились на поверхности. Она уговаривала меня кардинально изменить пространство и переехать в Москву, но я не внял ее увещеваниям. Хотя уже смутно ощущал, что теряю мотивацию и хожу по кругу, как пони в цирке.

В подобных ситуациях человек пытается смахнуть плесень со своего бытия. Утренние пробежки, покорение горных пиков, походы к психотерапевтам, переедание, а в терминальных случаях алкогольная зависимость – все это борьба с ней. Но это не работает. Ведь плесень не только на поверхности – она прорастает глубоко внутрь.

«Ты не можешь вот так все бросить, – говорил мой осторожный внутренний голос. – У тебя обязательства перед компанией, партнерами, клиентами, людьми, которые тебе доверились».

Это было в какой-то степени правдой. Я и вся моя команда жили в Перми, а культура удаленной работы в те времена еще только начинала формироваться. Набирали популярность первые приложения для видео-конференц-связи, но это не было мейнстримом.

«К тому же ты здесь известен, у тебя большая зарплата, тебя все любят. Ты только что построил дом своей мечты», – продолжал убаюкивать внутренний голос и хватал меня за штаны, удерживая от резких движений.

Поэтому Вселенной и приходится давать нам пинка, внешними вызовами разрушая реальность, в которой нам тепло и привычно. Нужны сильные внешние воздействия, способные взломать прочный лед нашей инертности, на котором мы чувствуем себя в безопасности. Это могут быть внешнеполитические факторы, банкротство, развод, болезнь, потеря работы…

Так случилось и со мной – и я не стесняюсь открыто об этом говорить. Знаешь, почему это важно?

Очень трудно решиться на кардинальные перемены, когда у тебя все хорошо.

Многие из тех, с кем я общаюсь, сейчас работают на топ-менеджерских позициях и боятся уйти, начать собственный бизнес, стать свободными предпринимателями. Они не в состоянии сделать этот шаг в том числе из-за внешнего давления. У их близких все хорошо, дети ходят в элитные школы и на хоккей, жены привыкли к регулярным поездкам на курорты, к дорогим машинам и ресторанам. Семейство не хочет терять сытую стабильность, а что думает и переживает тот, от кого эта стабильность напрямую зависит, мало кого интересует.

А может быть, никто в семье об этом просто не догадывается.

Ведь сильные люди, привыкшие все в жизни решать сами, часто скрывают внутренние терзания. Причин тому может быть несколько: уязвленное самолюбие, страх нарушить покой семьи, соблюдение корпоративной этики… И в какой-то момент ты вдруг обнаруживаешь, что живешь не своей жизнью.

Кто-то живет по лекалам, навязанным родителями или женой. Кто-то смысл жизни видит в накоплении материальных ценностей, а кто-то – в том, чтобы дать престижное образование детям. Я жил жизнью компании. Но в любом случае все, что я перечислил, – внешние цели и объекты. Они находятся вне тебя. А где же ты сам, твои интересы и ценности?

Надеюсь, теперь тебе стало понятнее, почему я чрезвычайно благодарен ситуации, сделавшей невозможным мое дальнейшее пребывание в компании.

На берегу большой реки жил рыбак со своей семьей. Когда-то его дела шли хорошо, но со временем в реке становилось все меньше рыбы. Снасти обветшали, лодка прохудилась. Каждый день рыбаку приходилось начинать с ее починки.

Однажды на ночлег попросился странник, мудрый старик. Рыбак и его жена радушно приняли путника. А наутро, когда старик спросил, чем ему отблагодарить за кров, рыбак попросил совета о том, как выбраться из нищеты.

– Утопи свою лодку, – спокойно и уверенно сказал старик.

«Видимо, он не так уж и мудр, каким его считают», – решил рыбак.

Бедствовать он продолжил – до тех пор, пока в сильную бурю высокая волна не разбила окончательно его ветхую лодку о прибрежные скалы. Делать было нечего, семейство рыбака собрало скромные пожитки и отправилось вниз по реке искать лучшей доли.

Они пришли в большой рыбацкий поселок. Сколько же там было лодок! Сначала наш рыбак пригорюнился: у него-то лодки больше не было, и купить ее было не на что. Но потом заметил: вот та лодчонка требует ремонта. И вот эта. Предложил свою помощь – а уж он-то был насчет этого мастер, недаром ему пришлось столько времени провозиться со своей старой лодкой!

И пошла слава по всей реке, что объявился в поселке человек, который так лодки чинит, что они лучше новых становятся. Зажил рыбак в достатке. И только тогда вспомнил мудрый совет старика…

Не бойтесь перемен! Часто тяжелые внешние испытания приводят нас к счастью.

Опыт ошибок

Мне удалось выбраться и еще из одной ловушки: не застрять в позиции обиды, а взять и перевернуть реальность, сделав из проблемы – возможность. Но это было нелегко. Я честно расскажу, какие еще якоря могут тебя удерживать. Поделюсь опытом, расскажу о своих ошибках – может быть, это убережет тебя и ты наделаешь меньше собственных.

Якорь первый: ты осознал, что пора меняться, но продолжаешь углублять жизненную колею

Как? Обрастаешь атрибутами жизни, которая кажется тебе желанной. Вещами, процессами, людьми. Чем больше усилий ты вложил в очередной атрибут оседлой жизни, тем болезненнее с ним расстаться. Кого-то удерживает от переезда то, что дети ходят в хоккейную команду, успешно занимаются и подают большие надежды. Кого-то «якорят» пожилые родители. А меня удерживал дом моей мечты.

За много лет до этого знакомый говорил мне, что боится строить дом в Перми: мол, все, кто это сделал, уже никуда отсюда не уехали. Но я к нему не прислушался. Ведь мои партнеры построились – значит, и мне, уважаемому в своем родном городе человеку, тоже нужно. И я выстроил потрясающий дом, из огромного панорамного окна которого открывается вид на сосновый бор.

Я завидую нынешним молодым, свободным от шаблонов. Они с легкостью живут на съемных квартирах. Не обрастают собственностью, всеми этими квартирами-машинами-дачами. Легко снимаются с места и меняют виды за окном, как обои на десктопе своего ультрабука.

Чем меньше якорей, тем лучше. Я же был по уши погружен в колею, которую много лет до этого старательно углублял. Не имея долгосрочного дизайна будущей жизни, принимал важные решения с позиции сегодняшнего дня. Такие решения часто оказываются ошибкой. Ошибкой, причем весьма капиталоемкой, стал и мой идеальный дом. На эти деньги можно было запустить перспективный стартап, а я вместо этого повесил на шею еще один якорь.

Мир на самом деле не такой, каким видится из колеи. Особенно если она постоянно углубляется и ее края становятся стенами, которые вырастают вокруг тебя все выше и выше. Из колеи не разглядеть возможностей, не увидеть интересных людей и других дорог. Ты живешь в стереотипах по самые уши.

Например, я раньше свято верил в то, что в Москве все зациклены только на деньгах. Этот вывод базировался на моих эпизодических поездках в столицу и на случайно услышанных обрывках разговоров. Я думал, что там живут только те, кто что-то продает или покупает. А переехав, стал резидентом бизнес-клуба – и встретил интереснейших людей, которые открыты, искренни и своим трудом что-то реально меняют в мире.

ВЫВОД: если ты пророс в привычки корнями – найди в себе силы это заметить и честно признайся себе самому, что просто ищешь причины не делать резких движений. Однако якорь, возможно, не даст тебе утонуть в шторм, но и не позволит плыть к мечте!

Якорь второй: ты не меняешь фокус внимания и не ищешь заранее новые идеи

При всей успешности в бизнесе мой социальный опыт оказался очень односторонним. Это обычная плата за профессионализм в какой-то узкой сфере. Я оказался в роли спортсмена, который всю жизнь шел к олимпийскому пьедесталу. И вот он самый сильный человек планеты в своем виде спорта. Играет гимн, трибуны ликуют, длинноногие девушки несут букет. Но его спортивная карьера на этом, по сути, закончена, а он больше ничего не знает и не умеет.

Как-то я встретил человека, который начал искать альтернативный бизнес сознательно, без ободряющего пинка Вселенной. Думаю, его история достойна того, чтобы попасть на страницы этой книги.

За 15 лет в логистическом бизнесе он узнал об этой отрасли все, и ему стало скучно. Он пытался расцветить свою жизнь, искал ярких впечатлений, ходил по психотерапевтам, но ничего не помогало. Однажды он задумался: почему мы занимаемся логистикой и живем все хуже и хуже, а маркетплейсы, потребляющие наши услуги, – все лучше и лучше? Он рискнул сойти с прочного льда и начать тестировать гипотезы совсем в других индустриях и ролях.

Собрал новую команду, взял на тестирование десяток разных товаров – проектирование, производство, продажа, – и одна из его бизнес-гипотез выстрелила.

Это были швабры.

Казалось бы, где он, профи в области логистики, – и где швабры! Но всего за год он стал крупнейшим их производителем в России. Выручка и прибыль нового бизнеса уже сейчас больше, чем у его первого предприятия, которое он шаг за шагом строил и развивал целых 15 лет! У него на производстве разрабатывают все новые и новые модификации самой прозаической и утилитарной на свете вещи – швабры с ведром. В деталях изучают эргономику мытья полов, вплоть до того, что рассчитывают оптимальный градус наклона корпуса человека. Расширяют линейку сопутствующими товарами и уже замахиваются на американский рынок. А главное – у него снова горят глаза!

Бизнес в принципе так устроен: если ты как предприниматель прекращаешь развиваться, то вся компания включает тормоз. Так в теннисе пара всегда играет на уровне слабейшего игрока. Скорость развития команды не в силах компенсировать твою личную остановку. Вагоны не могут ехать быстрее локомотива. Масштаб бизнеса неизбежно определяется масштабом его лидера.

Последние годы работы в своей компании я не развивался, ничему новому не учился. Лишь после ухода взялся штудировать английский язык, изучать, как запускаются цифровые продукты, как организован бизнес в других индустриях и странах. Но ведь я мог начать делать это раньше! Набирать нужные скилы заранее. Не ждать революций и потрясений, постепенно двигаться вперед.

Знания – рояль в кустах. Они могут никогда не пригодиться, но должны быть всегда под рукой.

ВЫВОД: тестируй разные гипотезы будущего бизнеса до того, как рухнет предыдущий. Запускай новую линию жизни параллельно текущей. Ведь если тебя абсолютно все устраивает и ты даже гипотетически не думаешь, что и как можно изменить, – скорее всего, ты умер и даже не заметил этого.

Якорь третий: ты живешь сегодняшним днем, не заглядываешь за горизонт и не имеешь долгосрочной личной стратегии развития

В кризисные 47 лет я обнаружил, что у меня нет стратегии собственной жизни. С большим опозданием начал изучать подходы к проектированию личной стратегии – и теперь могу сформулировать ее за несколько простых шагов. Я люблю простоту и четкость.

Шаг первый

Представь и опиши будущее вокруг себя. В помощь тебе огромное количество аналитических материалов, экспертных оценок, прогнозов развития отдельных отраслей и целых индустрий. Причем если раньше разобраться с таким объемом данных могли только профессиональные аналитические центры, то сейчас это доступно любому предпринимателю благодаря инструментам искусственного интеллекта.

Почему важно проектировать и личную стратегию, и развитие бизнеса, отталкиваясь от взгляда из будущего, а не из сегодняшнего дня? Ведь во всех классических учебниках по менеджменту начинать предписывается со SWOT-анализа^[2], а потом проектировать шаги по усилению слабых сторон, использованию сильных, реализации возможностей, минимизации рисков.

Но в учебниках не пишут, что экономическая, политическая ситуация, технологии, да и ты сам – все меняется так быстро, что, когда ты приходишь в спроектированную стратегическую точку, твой бизнес уже не актуален ни для рынка, ни для тебя самого. Внешняя ситуация не столь любезна, чтобы застопориться, оставаться неизменной, подождать, пока вы дорисуете табличку SWOT-анализа.

Благодаря обучению в бизнес-школе и поездке в Кремниевую долину я понял: общество будущего будет цифровым. Исходя из этого я спроектировал для себя будущую роль – успешный цифровой предприниматель, создавший несколько IT-бизнесов.

Шаг второй

Опиши активы (ресурсы, компетенции, команда и прочее), которые нужны для того, чтобы прийти к будущей роли. Проведи инвентаризацию того, что у тебя уже есть. Зафиксируй разрывы.

Шаг третий

Разработай дорожную карту по устранению разрывов. Спойлер: читай книгу дальше, я подробно расскажу, как это делать – и в сфере личностного развития, и в бизнесе.

ВЫВОД: проектируй свое будущее ДО того, как упрешься в бетонную стену. Этот этап вполне можно пройти гармонично и без членовредительства, не дожидаясь кризиса. Как это сделал предприниматель в примере со швабрами.

Якорь четвертый: ты ищешь готовые ответы у «помогаторов»

В тот момент в моем окружении не оказалось никого, кто уже прошел этот путь и мог бы поддержать меня советом. Возможно, потому что меня окружали преимущественно люди моложе меня, которые пока весело танцевали на верхней палубе «Титаника», забыв погуглить, что такое айсберг.

Конечно, были еще мои родители, но их социальный опыт сильно отличался от моего, был нерелевантен и вряд ли мог мне чем-то помочь.

Что делать, если скопировать социальный опыт не у кого? Что бы сделал ты на моем месте? Дай угадаю. Отправился бы на сессию к коучу? Купил курс по достижению успешного успеха?

Вот и я сначала сделал то же, что и все: обратился к специалистам помогающих профессий. Попутно выяснил, чем психолог отличается от психотерапевта, а коуч – от ментора. И все они в разных выражениях, по существу, сказали мне одно и то же: «Разберись в себе. Пойми, чего ты по-настоящему хочешь».

Отличный совет! Но если бы я знал, как это сделать, я бы к ним вообще обращаться не стал.

Конечно, каждый из них давал мне какой-то инструмент. Например, книжка-блокнот «365 вопросов к себе» – ежедневная рефлексия на целый год. На один и тот же вопрос нужно отвечать утром и вечером, в разном настроении. Но у меня не было в запасе года. Смысл жизни и новая бизнес-идея мне требовались прямо сейчас. Тогда я понял, что нельзя искать ответы на свои внутренние вопросы вовне. Слишком велик риск переложить ответственность за свою жизнь на внешних акторов. Нельзя полагаться на решения, принятые не тобой.

Не рискну утверждать, что люди помогающих профессий абсолютно бесполезны и обращаться к ним не нужно. Каждый решает это сам. Беда в том, что среди них немного тех, кто имел бы за спиной опыт как психологической перезагрузки себя самого, так и трансформации бизнеса. Чтобы он мог обнять тебя за плечи и сказать: «Парень, я понимаю, о чем ты говоришь, я сам прошел через то и другое».

Психолог может помочь изменить отношение к текущим обстоятельствам, условно говоря, подремонтировать разваливающийся дом, когда давно пора строить новый. И это вместо того, чтобы тестировать другие гипотезы в жизни!

Ментор может послужить проводником в мир бизнеса: к примеру, если человек построил компанию с миллиардным оборотом и готов за вознаграждение поделиться опытом с тем, чей оборот пока только полмиллиарда. Или запустил стартап, имеет хороший трекшен^[3] и может стать навигатором для других стартаперов.

Но это был не мой случай. Бизнесмены, попробовавшие на своей шкуре кризис, из болота которого я жаждал вытянуть себя за волосы, как барон Мюнхгаузен, как правило, жили прошлым опытом. Многие из них устали от мира и коллекционировали обиды на человечество. Они не давали мне энергии. А коучи не могли дать социального опыта в предпринимательстве – того, что они сами не проживали на личных ситуациях, ведь нельзя дать то, чего у тебя нет.

На этапе жизненного перевала мало с кем рядом оказывается человек, уже прошедший этот путь и готовый дать тебе свой опыт и опору. Человек-маяк, история которого может стать для тебя ориентиром.

Поэтому я и решил написать эту книгу. Хочу проложить короткий путь в счастливое будущее, подсветить дорогу тебе, такому же предпринимателю, каким несколько лет назад был и я сам.

ВЫВОД: взять готовые ответы не получится. Придется искать их самому, этот функционал никому не делегируешь. Первая задача в проектировании личной стратегии – понять, чего хочешь ты сам. Но внешние акторы все равно полезны: если ты найдешь достойный пример, то, проходя рядом с ним этап личной трансформации, рефлексируя и получая от него обратную связь, ты найдешь собственный путь.

ЭКСПЕРТ

Андрей Шаронов,

российский экономист, доктор наук, генеральный директор Национального альянса по вопросам устойчивого развития

Тема кризиса среднего возраста – вневременная проблема. Она существует во всех поколениях и объясняется не какими-то контекстуальными вопросами, которые актуальны сейчас, а особенностями становления и развития человеческой психики. А они более или менее одинаковы во все времена.

Кризис – это всегда смена идентичности человека.

Карл Юнг и его последователь Джеймс Холлис выделяют несколько кризисных фаз на протяжении всей человеческой жизни.

● Первая фаза связана с детско-родительскими отношениями.

● Вторая фаза – так называемая первая взрослость. Ребенок дистанцирует себя от родителей, осознает свои потребности, вступает в мир и начинает бороться за выживание. Многие до самой смерти так и живут в детской идентичности.

● Третья фаза – это и есть перевал в середине пути. Это вторая взрослость. Попытка победить доминирование эго в человеке. Во время третьей фазы происходит важный момент: осознание смертности. Подчеркиваю: это не хронологический пункт. Он может не наступить у человека вообще, а может наступить задолго до среднего возраста. Это очень близко к тому, о чем говорит Михаил.

● Ну и, наконец, четвертая фаза, которая случается еще реже, – развитие самости и понимания Бога.

Юнгианцы говорят, что признаком того, что человек находится на жизненном перевале, является его неудовлетворенность тем, как он тратит жизненные силы. И это всегда ведет к пересмотру ценностей, смыслов, к поиску ответа на вопрос: «Зачем я здесь?»

Мне кажется, что постановка этих правильных вопросов —

● Почему мне не нравится мое текущее положение?

● Почему я не хочу жить и работать так, как я жил и работал раньше? – должна привести не только к поиску того, как сделать так, чтобы по-прежнему получать удовольствие от бизнеса. Вопрос может быть поставлен более широко: что мне начать делать, чтобы я по-прежнему чувствовал удовлетворение? Это может быть совсем другая деятельность, далекая от бизнеса. Или это может быть бизнес, но совершенно с другой ролью, чем та, что предприниматель играл раньше.