Попробуйте использовать «шляпы» в личных решениях: например, при выборе нового автомобиля дайте себе время «подумать в белой шляпе» (сухие факты), «в красной» (как мне эмоционально откликается эта машина?), «в чёрной» (риски владения и траты), «в жёлтой» (преимущества), «в зелёной» (креативные идеи использования автомобиля), «в синей» (общий итог).
Если работаете в коллективе, согласуйте время и регламент, чтобы каждый успел сменить «шляпу».
Результат обычно превосходит ожидания, потому что вы чувствуете, что сами себя «убедили» с разных точек зрения, и решение более взвешенное.
3. SCAMPER: ускоренный перебор идей
Метод SCAMPER – это креативная техника для поиска вариантов улучшения продукта, услуги или процесса. Название расшифровывается как аббревиатура глаголов: Substitute, Combine, Adapt, Modify, Put to another use, Eliminate, Rearrange. В переводе на русский суть примерно такая: «заменить», «смешать», «адаптировать», «видоизменить», «найти новое применение», «убрать», «переставить».
Как это работает:
Берёте ваш продукт/идею/задачу.
Проходите по каждому пункту SCAMPER, задавая вопросы:
Substitute: что можно заменить? (например, использовать другой материал, другой ингредиент, другую технологию)
Combine: что, если объединить часть А и часть Б?
Adapt: как приспособить идею из другой области к нашей задаче?
Modify: что, если изменить масштаб, цвет, форму, время, скорость?
Put to another use: можем ли мы применить этот продукт/идею для чего-то другого?
Eliminate: что можно убрать или сократить, чтобы упростить?
Rearrange: что, если поменять порядок этапов, расположение элементов?
Таким образом, вы параллельно «прогоняете» один объект сквозь разные креативные фильтры. В итоге рождается множество вариантов, которые вы бы не увидели, ограничившись линейным мышлением «А – Б – В – Г».
Пример с кофейней
Допустим, у вас есть маленькая кофейня, и вы хотите как-то улучшить бизнес:
Substitute: «Может, заменить коровье молоко на растительное, чтобы расширить ассортимент для веганов?»
Combine: «А что, если соединить кофейню и книжный клуб? Каждую субботу – встреча любителей чтения».
Adapt: «Возьмём идею “кофе навынос” из формата фуд-трака и внедрим её в обычный зал» (сделать окошко самообслуживания).
Modify: «Поменять подачу, создать “гигантские” порции или, наоборот, мини-варианты» (для особо спешащих).
Put to another use: «Возможно, наша кофейня будет площадкой для утренних встреч стартаперов, которые ищут офисное пространство и кофе в одном флаконе».
Eliminate: «Убрать лишние сиропы, которые редко заказывают, и упростить меню».
Rearrange: «Переставить мебель так, чтобы создать больше уголков для приватных разговоров».
Посмотрите, сколько вариантов генерируется за несколько минут! Не все они будут гениальными, но задача SCAMPER – пробудить ваше параллельное креативное мышление и дать шанс идеям, которые иначе не появились бы.
4. «Мозговой штурм» и его вариации: Brainwriting, реверсивный штурм и прочие
Классический «мозговой штурм» (brainstorm) все мы знаем: группа людей пытается придумать максимум идей за ограниченное время, без критики и самоцензуры. Потом идеи фильтруются. Однако, чтобы этот процесс становился более параллельным, есть несколько интересных модификаций.
Brainwriting (мозгопись)
Вместо того чтобы громко выкрикивать идеи, участники пишут их на бумажках (или в электронном документе). Через 3–5 минут листочки передаются дальше, и другой человек дополняет идею, развивается «ветка», вы видите, что коллеги тоже «параллельно» могут влиять на ваши наработки.
Преимущество: никто не доминирует в разговоре, интроверты чувствуют себя комфортнее.
Параллельность: несколько идей сразу находят развитие, а не теряются в шуме.
Реверсивный (обратный) мозговой штурм
При реверсивном подходе вы сначала ставите вопрос: «Как нам сделать всё как можно хуже?», или «Какие действия точно убьют наш проект?». Люди охотнее генерируют негатив: «Давайте задерживать зарплаты сотрудникам», «Будем игнорировать все звонки клиентов» и так далее.
Затем берёте этот список «худших идей» и разворачиваете в противоположную сторону: «Вместо задержек зарплат – давайте вовремя платить и делать бонусы», «Вместо игнорирования клиентов – введём консультации 24/7».
Параллельное восприятие проявляется в том, что вы сразу видите и «крайне негативный сценарий», и «позитивное решение», избегая серой середины.
«Номинальный групповой метод»
Это формат, когда каждый участник генерирует идеи индивидуально, потом они собираются общим списком, и уже во время обсуждения выбираются лучшие. Таким образом, все получают равное время на размышление и не поддаются «стадному эффекту», когда первое же озвученное предложение гипнотически оказывает влияние на остальных.
5. Техника «Штурвал»: многомерный анализ на одном листе
Одна из простых, но полезных техник визуализации – «штурвал» (или «колесо») идей. Вы рисуете большой круг, делите его на сегменты, каждый сегмент – это отдельное направление анализа: финансы, кадры, техническая часть, маркетинг, риски, сроки, эмоции, всё что угодно. В центре круга – главный вопрос или проект.
Задача: в каждом секторе написать ключевые факторы, идеи, ассоциации. Затем, если какие-то пункты из разных сегментов пересекаются, можно соединить их стрелочками.
Пример: открытие онлайн-школы
Центральный вопрос: «Как создать успешную онлайн-школу по обучению блогеров?»
Сегменты штурвала: «Аудитория», «Платформа», «Контент», «Маркетинг», «Финансы», «Команда», «Риски», «Стратегия развития».
Смотрим, где есть параллельные связи: например, финансовые вопросы пересекаются с контентом (качественное видео требует затрат), а маркетинг – с аудиторией (какие каналы продвижения лучше), риски – с платформой (технические сбои и. т. д.).
Таким образом, вы видите параллельно несколько направлений, которые надо держать в уме. «Штурвал» легко рисовать фломастерами на ватмане или использовать электронные доски (Miro, Conceptboard, Jamboard).
6. Параллельное чтение и микротренировки внимания
Не все инструменты – это про «собираться коллективом и штурмить». Есть и индивидуальные приёмы, которые прокачивают мозг, приучая его «держать несколько линий» в уме. Один из них – параллельное чтение (да, звучит немного пугающе).
Как это выглядит
Вы подбираете 2–3 книги (или статьи) на смежные темы. Например, одна – про дизайн мышления, вторая – про психологию творчества, а третья – про организацию времени. Читаете их не строго последовательно, а чередуя: «Пара глав из первой, пара глав из второй, потом пару глав из третьей».
В процессе мозг не может полностью «забыть» книгу №1, потому что скоро вы к ней вернётесь. Получается, вы держите в активе три параллельные концепции и замечаете взаимосвязи. Это как если бы вы смотрели сериал из трёх сюжетных линий, которые переплетаются.
О проекте
О подписке
Другие проекты
