Цитата из книги «Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный подход»

Клиентцентрированное консультирование фокусируется на нескольких «осях координат»: • бизнес клиента (состояние и тенденции рынков, бизнес-модель, реализуемая клиентом); • социально-политическая составляющая (государственная политика, состояние общества, общественное мнение); • цели организации, собственно управление (функции, принципы, структуры); • организация как группа (организационная культура, особенности персонала); • взаимоотношения консультанта с клиентом (личность клиента, характер взаимодействия с ним, взаимодополняемость позиций и ролей, взаимные ожидания и доверие, динамика межличностных отношений).